女性転職TOPIT系ヘルプデスク(未経験歓迎)◆年間休日120日/昨年度賞与3.2ヶ月分/家賃半額補助制度あり
 
掲載日:2024/04/11

ヘルプデスク(未経験歓迎)◆年間休日120日/昨年度賞与3.2ヶ月分/家賃半額補助制度あり

正社員
株式会社リクルートR&Dスタッフィング
ここがポイント!

困っている人を笑顔にするITの仕事を、未経験から。

■IT関連のお困りごとを解決し、喜ばれる!
「メールが送れないんですが」「システムにログインできなくなった」といったお困りごとを解決するポジションです。過去事例や先輩のアドバイスなどを参照し、解決することで「スピーディに対応してくれてありがとう!」など感謝してもらえます。

■簡単な作業からスタート!
まったくの未経験からでも安心してはじめられるよう、調べながら対応できる簡単な問い合わせやデータ入力などからスタート。無理なく着実に成長できるでしょう。

■長くITのキャリアを歩むなら
ヘルプデスクを続けるのはもちろん、「より専門性を高めたい」「エンジニアにも興味が出てきた」という希望も出てくるかもしれません。でも大丈夫。業界でもトップクラスの2000以上のプロジェクトを用意しているため、転職することなくITキャリアを重ねていけます。

成長が止まらないIT業界で喜ばれる仕事をするなら、リクルートR&Dスタッフィングのヘルプデスクをオススメします。

ワークライフバランスも大切にできるのは当社ならでは。プライベートも大切にできるからこそ、仕事にもさらに打ち込むことができるんです♪
 
仕事概要
仕事内容 【困っている人を支えるITの仕事!】
世界的自動車メーカーや大手IT企業などでのサポート業務をお任せします。データ入力など簡単な業務からお任せするので、経験は問いません。

【主な業務】
・データ入力
・マニュアルや資料作成
・メールや電話対応 
・IT関連の問い合わせ対応
・PCや社用携帯の初期設定
など

ほかにも、2,000件以上のプロジェクトがありますので案件状況により、上記以外の分野(機械・電気電子・化学・バイオなど)の業務のご紹介もさせていただきます。

\まずはビジネスマナーから覚えます!/
メールの送り方、あいさつの仕方など、基本的なビジネスマナーから覚えていきます。リクルートグループについて、社内ルール、仕事の進め方など、基礎から学べる研修を用意しています。

\その後はできる業務から!/
パソコンへの入力やメール返信など経験や知識がなくてもできる業務からお任せ。環境や仕事の大枠を知ることからスタートできます。慣れてきたら少しずつ調べて対応できる内容、先輩と一緒に進める内容など、できることを増やしていきましょう。

\感謝の言葉が嬉しい!/
簡単な操作で解決できることも多いですが、ITやパソコン操作に疎いといった人も多いため、「もう直った!すごいですね」「またお願いしますね」といった感謝の言葉をもらえる機会も多いんです。日々困っている人を支えられるでしょう。

\描きたいキャリアのために/
継続的なスキルアップを支援する制度を多数ご用意しています。カウンセリングサービスやキャリアサポート、資格取得支援などを活用し、年齢と経験に応じて確かなキャリアを積み重ねられます。ゆくゆくはエンジニアにキャリアチェンジする道もございます。
応募資格 高卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

※文系や理系は一切問いません!

◎仕事はイチから教えるので、職種経験、業界経験、社会人経験は不問。実際、多くの先輩たちがイチからこの仕事をスタートしています。もちろんブランクや前職の雇用形態も問いません。

<1つでも当てはまる方を歓迎します>
□ 将来役立つスキルを手に入れたい方
□ 正社員として安定して働きたい方
□ 大手グループの安定環境で働きたい方

<先輩たちもみんな未経験!>
ヘルプデスクとして活躍している先輩たちもほとんどが未経験。「パソコンは学校でしか触ってなかった」「知識はないけどIT業界は成長しているから」といった先輩たちもおり、飲食店スタッフ、アパレル販売、事務スタッフ、営業などから転身してきました。
給与 月給20万円~44万円+賞与(年2回)
※スキル・経験・前給などを考慮し、相談のうえ決定します。
※時間外に勤務した分の残業手当は、もちろん全額支給します。
※派遣就業先が変更となる場合には就業規則、労使協定等に基づき賃金が変更となる可能性があります。

<未経験1年目の月収例>
21.5万円(残業10hの場合)
24.5万円(残業30hの場合)
⇒「とにかく私生活重視」「残業があっても稼ぎたい」といった希望も配属の際に考慮します。
勤務地 <勤務地考慮>
■東北エリア/青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島
■関東エリア/東京・埼玉・神奈川・千葉・茨城・栃木・群馬
■北信越エリア/長野・山梨・福井
■東海エリア/静岡・愛知(名古屋市内含む)・岐阜・三重
■関西エリア/大阪・京都・奈良・兵庫・滋賀
■中国・四国エリア/広島・岡山・山口・香川
■九州エリア/福岡・長崎・熊本・佐賀・大分・宮崎・鹿児島
※転勤の可能性あり 

★U・Iターン、歓迎!
当社では「住宅手当制度」「社員寮(単身・家族)」「引越補助」などを整えています。

<先輩たちの声>
「プロジェクトを決める際、『今の住まいからできるだけ近い職場だとうれしい』と相談したところ、本当に近くの案件を紹介してもらえました。今では通勤時間がかなり減り、ストレスを感じません」
休日休暇 ■年間休日120日
■完全週休2日制(土日+祝日休み)
■派遣先カレンダーに準ずる
■年末年始休暇 (就業先により変動する可能性あり)
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休・育休制度(どちらも取得・復帰実績があります)
■介護休暇
■結婚休暇
■その他特別休暇

<先輩たちの声>
「当社に転職してからは、しっかりお休みが取れるようになりました。有給休暇も取りやすく、連休も気兼ねなく取得できています」

「休日はアニメや映画・ゲームを楽しんだり、ペットと遊んだり、スポーツやアウトドアで汗を流したり、趣味の英語を勉強したり…と、充実した週末を過ごしています」
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間)
※プロジェクト先により異なる場合があります。
※残業は月10時間ほどです。

<先輩たちの声>
「前職は飲食の仕事で、毎日残業続きだったんです。そんな自分でしたが、残業少なめの仕事を紹介してもらえました。今ではほとんど毎日定時で帰っています」
待遇・福利厚生 ■給与改定(年1回/勤務評価を実施)
■賞与(年2回) ※昨年度支給実績2回/3.2ヶ月分
■各種社会保険完備
■職務担当手当
■通勤手当(上限月3万円)
■残業手当(全額支給)
■住宅手当(50%を会社負担/就業規則に定めるところによる)
■扶養手当(扶養家族1名/月1万円 2名/月1万5000円 3名以上/2万円)※社内規定あり
■別居手当
■社員寮(単身・家族)
■引越補助
■退職金制度
■兼業OK(許可制/就業規則に定めるところによる)
■通信教育の受講制度
■資格試験受験料・技術講習受講料の支援
■各種資格取得奨励金(※最大20万円の祝金支給)
・応用情報技術者/10万円
・TOEIC/600~729点:5万円、730~799点:10万円、800点以上:15万円 など

【あると嬉しい住まいの手当】
■社員寮
単身・家族タイプのそれぞれをご用意。

■その他
転勤する場合の「引越補助」や「別居手当」など、住まいの手当が充実!
 
企業情報
会社名 株式会社リクルートR&Dスタッフィング
事業内容 ■機械・電気・電子・制御ソフト設計開発のアウトソーシング
■化学・有機合成・バイオ・創薬・環境などの各種分析、研究開発のアウトソーシング
■受託設計・受託開発・共同研究開発
■半導体プロセス開発・試作・製造
■品質管理・各種生産技術・自動機開発・試作・点検

※労働者派遣事業許可番号:派13-306973
事業所 ■本社
〒100-0011
東京都千代田区内幸町一丁目3番3号 内幸町ダイビル2階
設立 2006年
代表者 代表取締役社長 福知 郁夫
従業員数 3,013名(2023年度)
ホームページアドレス https://www.recruit-rds.co.jp/
 
応募・選考について
応募方法 <最後までお読みいただき、ありがとうございます>
当ページよりご応募ください。追ってご連絡を差し上げます。
 
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応募情報は、選考や登録以外の目的では使用しない
 
不要となった個人情報は、一定期間保管後、本人へ返却または責任を持って破棄処分する。