ヘルプデスク（未経験OK）◆家賃半額補助制度あり／年間休日120日／賞与実績3.2ヶ月分／残業少なめの女性転職情報｜株式会社リクルートR&Dスタッフィング

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掲載日：2025/03/06

ヘルプデスク（未経験OK）◆家賃半額補助制度あり／年間休日120日／賞与実績3.2ヶ月分／残業少なめ正社員株式会社リクルートR&Dスタッフィング

仕事内容	【困っている人を支えるITの仕事！】世界的自動車メーカーや大手IT企業などでのサポート業務をお任せします。データ入力など簡単な業務からお任せするので、経験は問いません。【主な業務】・データ入力・マニュアルや資料作成・メールや電話対応　・IT関連の問い合わせ対応・PCや社用携帯の初期設定などほかにも、2000件以上のプロジェクトがありますので案件状況により、上記以外の分野（機械・電気電子・化学・バイオなど）の業務のご紹介もさせていただきます。＼まずはビジネスマナーから覚えます！／メールの送り方、あいさつの仕方など、基本的なビジネスマナーから覚えていきます。リクルートグループについて、社内ルール、仕事の進め方など、基礎から学べる研修機会をご提供しています。＼その後はできる業務から！／パソコンへの入力やメール返信など経験や知識がなくてもできる業務からお任せ。環境や仕事の大枠を知ることからスタートできます。慣れてきたら少しずつ調べて対応できる内容、先輩と一緒に進める内容など、できることを増やしていきましょう。＼感謝の言葉が嬉しい！／簡単な操作で解決できることも多いですが、ITやパソコン操作に疎いといった人も多いため、「もう直った！すごいですね」「またお願いしますね」といった感謝の言葉をもらえる機会も多いんです。日々困っている人を支えられるでしょう。＼描きたいキャリアのために／継続的なスキルアップを支援する制度を多数ご用意しています。カウンセリングサービスやキャリアサポート、資格取得支援などを活用し、年齢と経験に応じて確かなキャリアを積み重ねられます。ゆくゆくはエンジニアにキャリアチェンジする道もございます。
応募資格	高卒以上／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ※文系や理系は一切問いません！ ◎仕事はイチから教えるので、職種経験、業界経験、社会人経験は不問。実際、多くの先輩たちがイチからこの仕事をスタートしています。もちろんブランクや前職の雇用形態も問いません。＜1つでも当てはまる方を歓迎します＞ □ 将来役立つスキルを手に入れたい方 □ 正社員として安定して働きたい方 □ 大手グループの安定環境で働きたい方＜先輩たちもみんな未経験！＞ヘルプデスクとして活躍している先輩たちもほとんどが未経験。「パソコンは学校でしか触ってなかった」「知識はないけどIT業界は成長しているから」といった先輩たちもおり、飲食店スタッフ、アパレル販売、事務スタッフ、営業などから転身してきました。
給与	月給20万円～44万円＋賞与（年2回） ※スキル・経験・前給などを考慮し、相談のうえ決定します。 ※時間外に勤務した分の残業手当は、もちろん全額支給します。 ※派遣就業先が変更となる場合には就業規則、労使協定等に基づき賃金が変更となる可能性があります。＜未経験1年目の月収例＞ 21.5万円（残業10hの場合） 24.5万円（残業30hの場合）
勤務地	＜勤務地考慮＞ ■東北エリア／青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島 ■関東エリア／東京・埼玉・神奈川・千葉・茨城・栃木・群馬 ■北信越エリア／長野・山梨・福井 ■東海エリア／静岡・愛知（名古屋市内含む）・岐阜・三重 ■関西エリア／大阪・京都・奈良・兵庫・滋賀 ■中国・四国エリア／広島・岡山・山口・香川 ■九州エリア／福岡・長崎・熊本・佐賀・大分・宮崎・鹿児島 ※転勤の可能性あり　 ★U・Iターン、歓迎！当社では「住宅手当制度」「社員寮（単身・家族）」「引越補助制度」などを整えています。＜先輩たちの声＞「プロジェクトを決める際、『今の住まいからできるだけ近い職場だとうれしい』と相談したところ、本当に近くの案件を紹介してもらえました。今では通勤時間がかなり減り、ストレスを感じません」
休日休暇	■年間休日120日 ■完全週休2日制（土日＋祝日休み） ■派遣先カレンダーに準ずる ■年末年始休暇（就業先により変動する可能性あり） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休制度（どちらも取得・復帰実績があります） ■介護休暇 ■結婚休暇 ■その他特別休暇＜先輩たちの声＞「当社に転職してからは、しっかりお休みが取れるようになりました。有給休暇も取りやすく、連休も気兼ねなく取得できています」「休日はアニメや映画・ゲームを楽しんだり、ペットと遊んだり、スポーツやアウトドアで汗を流したり、趣味の英語を勉強したり…と、充実した週末を過ごしています」
勤務時間	9：00～18：00（実働8時間、休憩1時間） ※プロジェクト先により異なる場合があります。 ※残業は月10時間ほどです。＜先輩たちの声＞「前職は飲食の仕事で、毎日残業続きだったんです。そんな自分でしたが、残業少なめの仕事を紹介してもらえました。今ではほとんど毎日定時で帰っています」
待遇・福利厚生	■給与改定（年1回／勤務評価を実施） ■賞与（年2回）※昨年度支給実績2回／3.2ヶ月分 ■各種社会保険完備 ■職務担当手当 ■通勤手当（上限月3万円） ■残業手当（全額支給） ■住宅手当制度（50％を会社負担／就業規則に定めるところによる） ■扶養手当（扶養家族1名／月1万円　2名／月1万5000円　3名以上／2万円）※社内規定あり ■別居手当 ■社員寮（単身・家族） ■引越補助制度 ■退職金制度 ■兼業OK（許可制／就業規則に定めるところによる） ■通信教育の受講制度 ■資格試験受験料・技術講習受講料の支援 ■各種資格取得奨励金（※最大20万円の祝金支給）・応用情報技術者／10万円・TOEIC／600～729点：5万円、 730～799点：10万円、800点以上：15万円　など【あると嬉しい住まいの手当】 ■社員寮（単身・家族）家賃の5割は当社が負担 ■その他転勤する場合の「引越補助制度」や「別居手当」など手当が充実

仕事内容

【困っている人を支えるITの仕事！】
世界的自動車メーカーや大手IT企業などでのサポート業務をお任せします。データ入力など簡単な業務からお任せするので、経験は問いません。

【主な業務】
・データ入力
・マニュアルや資料作成
・メールや電話対応　
・IT関連の問い合わせ対応
・PCや社用携帯の初期設定
など

ほかにも、2000件以上のプロジェクトがありますので案件状況により、上記以外の分野（機械・電気電子・化学・バイオなど）の業務のご紹介もさせていただきます。

＼まずはビジネスマナーから覚えます！／
メールの送り方、あいさつの仕方など、基本的なビジネスマナーから覚えていきます。リクルートグループについて、社内ルール、仕事の進め方など、基礎から学べる研修機会をご提供しています。

＼その後はできる業務から！／
パソコンへの入力やメール返信など経験や知識がなくてもできる業務からお任せ。環境や仕事の大枠を知ることからスタートできます。慣れてきたら少しずつ調べて対応できる内容、先輩と一緒に進める内容など、できることを増やしていきましょう。

＼感謝の言葉が嬉しい！／
簡単な操作で解決できることも多いですが、ITやパソコン操作に疎いといった人も多いため、「もう直った！すごいですね」「またお願いしますね」といった感謝の言葉をもらえる機会も多いんです。日々困っている人を支えられるでしょう。

＼描きたいキャリアのために／
継続的なスキルアップを支援する制度を多数ご用意しています。カウンセリングサービスやキャリアサポート、資格取得支援などを活用し、年齢と経験に応じて確かなキャリアを積み重ねられます。ゆくゆくはエンジニアにキャリアチェンジする道もございます。

応募資格

高卒以上／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK

※文系や理系は一切問いません！

◎仕事はイチから教えるので、職種経験、業界経験、社会人経験は不問。実際、多くの先輩たちがイチからこの仕事をスタートしています。もちろんブランクや前職の雇用形態も問いません。

＜1つでも当てはまる方を歓迎します＞
□ 将来役立つスキルを手に入れたい方
□ 正社員として安定して働きたい方
□ 大手グループの安定環境で働きたい方

＜先輩たちもみんな未経験！＞
ヘルプデスクとして活躍している先輩たちもほとんどが未経験。「パソコンは学校でしか触ってなかった」「知識はないけどIT業界は成長しているから」といった先輩たちもおり、飲食店スタッフ、アパレル販売、事務スタッフ、営業などから転身してきました。

給与

月給20万円～44万円＋賞与（年2回）
※スキル・経験・前給などを考慮し、相談のうえ決定します。
※時間外に勤務した分の残業手当は、もちろん全額支給します。
※派遣就業先が変更となる場合には就業規則、労使協定等に基づき賃金が変更となる可能性があります。

＜未経験1年目の月収例＞
21.5万円（残業10hの場合）
24.5万円（残業30hの場合）

勤務地

＜勤務地考慮＞
■東北エリア／青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島
■関東エリア／東京・埼玉・神奈川・千葉・茨城・栃木・群馬
■北信越エリア／長野・山梨・福井
■東海エリア／静岡・愛知（名古屋市内含む）・岐阜・三重
■関西エリア／大阪・京都・奈良・兵庫・滋賀
■中国・四国エリア／広島・岡山・山口・香川
■九州エリア／福岡・長崎・熊本・佐賀・大分・宮崎・鹿児島
※転勤の可能性あり　

★U・Iターン、歓迎！
当社では「住宅手当制度」「社員寮（単身・家族）」「引越補助制度」などを整えています。

＜先輩たちの声＞
「プロジェクトを決める際、『今の住まいからできるだけ近い職場だとうれしい』と相談したところ、本当に近くの案件を紹介してもらえました。今では通勤時間がかなり減り、ストレスを感じません」

休日休暇

■年間休日120日
■完全週休2日制（土日＋祝日休み）
■派遣先カレンダーに準ずる
■年末年始休暇（就業先により変動する可能性あり）
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休・育休制度（どちらも取得・復帰実績があります）
■介護休暇
■結婚休暇
■その他特別休暇

＜先輩たちの声＞
「当社に転職してからは、しっかりお休みが取れるようになりました。有給休暇も取りやすく、連休も気兼ねなく取得できています」

「休日はアニメや映画・ゲームを楽しんだり、ペットと遊んだり、スポーツやアウトドアで汗を流したり、趣味の英語を勉強したり…と、充実した週末を過ごしています」

勤務時間

9：00～18：00（実働8時間、休憩1時間）
※プロジェクト先により異なる場合があります。
※残業は月10時間ほどです。

＜先輩たちの声＞
「前職は飲食の仕事で、毎日残業続きだったんです。そんな自分でしたが、残業少なめの仕事を紹介してもらえました。今ではほとんど毎日定時で帰っています」

待遇・福利厚生

■給与改定（年1回／勤務評価を実施）
■賞与（年2回）※昨年度支給実績2回／3.2ヶ月分
■各種社会保険完備
■職務担当手当
■通勤手当（上限月3万円）
■残業手当（全額支給）
■住宅手当制度（50％を会社負担／就業規則に定めるところによる）
■扶養手当（扶養家族1名／月1万円　2名／月1万5000円　3名以上／2万円）※社内規定あり
■別居手当
■社員寮（単身・家族）
■引越補助制度
■退職金制度
■兼業OK（許可制／就業規則に定めるところによる）
■通信教育の受講制度
■資格試験受験料・技術講習受講料の支援
■各種資格取得奨励金（※最大20万円の祝金支給）
・応用情報技術者／10万円
・TOEIC／600～729点：5万円、 730～799点：10万円、800点以上：15万円　など

【あると嬉しい住まいの手当】
■社員寮（単身・家族）
家賃の5割は当社が負担

■その他
転勤する場合の「引越補助制度」や「別居手当」など手当が充実

年収	300万円以上
職種	IT系

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