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掲載日：2023/09/28

カスタマーサポート（未経験募集）◆ホワイト企業認定／完休2日／残業3h／友達採用

正社員
Evand株式会社
仕事概要
仕事内容 お客様サポートのオフィスワークを中心に下記業務をまずはお任せします。
テレビCMでおなじみの大手キャリア、インターネット回線、スマホのアプリサービスなど。誰もが知るサービスばかりです！

◆既にご利用中のお客様からの電話へのフォロー
ユーザー様に操作方法を教えたり、料金プランの相談に応じたりします。お客様の「困った」を解決していきましょう！

◆PCへの入力業務
お客様から得た情報をPCに入力し管理していきます。

◆簡単な書類の作成・事務作業
など、まずはお任せしたいと思っております！

先輩社員のフォローのもと、コツコツ進めて少しずつできることを増やしていきましょう☆
 
その後は・・・
人材事業の基礎知識を学び、スタッフの育成やマネジメントもお任せします。
自分の成長を実感するのも嬉しいですが、
チームメンバーが活躍し輝いている姿を見ると、より格別です。

2～3年後は……
適性に応じて、教育部門・採用部門・営業部門、事務部門など様々なポジションにキャリアチェンジすることができます。

Evandの企業理念は「人」が輝く「世界」が変わる。
あなたが「働く」を通して、成長し輝いてほしい。

そして、そんなあなたに関わるすべての人を輝かせてほしい。
本気でそう思っています。

あなたの将来のビジョンや、より輝ける場所をEvandで見つけませんか。
応募資格 学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎

採用基準は【友達になれそうな人】！
『書類選考なし』『履歴書不要』というお人柄重視の採用を続けています。
※35歳以下の方（長期キャリア形成のため）
※過去1年以内に応募された方は再応募をご遠慮下さい
※2024年3月卒業予定の新卒の方もぜひご応募ください

《当社では、こんな方が活躍》
★目の前のことを一生懸命頑張れる
★人に頼られるのが好き
★学生時代、何かに熱中していた方
★人の良い所を見つけるのが得意
★人との会話が好き
★困っている人がいると放っておけない
★相手が喜んだ姿を見るのが好き

前身FIDIA株式会社（前：Suprieveホールディングス株式会社）の実績では
日本マーケティングリサーチ機構調べにて
・20代が選ぶ働きたい企業ランキング 未上場企業部門
・業界未経験でも活躍できる企業 未上場企業部門
・学生が選ぶ 友人と参加したい企業説明会 未上場企業部門
等でトップクラスの実績を獲得しています！
給与 ■関東／月給21万円～30万円＋各種手当＋賞与年2回
■関西・東海／月給20万円～28万円＋各種手当＋賞与年2回
■九州・北海道・広島・宮城／月給18万円～25万円＋各種手当＋賞与年2回
※能力・年齢を考慮し、決定します。
※上記はみなし残業手当［東京：3000円～3800円／2時間分、大阪・名古屋：2900円～3600円／2時間分、札幌・福岡・広島・宮城：2600円～3300円／2時間分］を含みます。みなし残業時間を超えて勤務した場合、超過分は別途支給します。
勤務地 関東・関西・東海・九州・北海道・広島・宮城エリア内の各配属先！
【東京、大阪、名古屋、福岡、広島、仙台、札幌】
■勤務地はご希望を考慮の上、決定。U・Iターン歓迎！
■転居を伴う転勤や、本人の意向を無視した異動はなし。

【事業所住所】
※東京本社／東京都港区南青山1-12-3 LIFORK MINAMI AOYAMA N213
※大阪本社／大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪 北館6階
※名古屋支社／愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋21階
※札幌支社／北海道札幌市中央区北4条西4丁目1-7 MMS札幌駅前ビル1-3F
※仙台支社／宮城県仙台市青葉区花京院1-12-15ソララプラザ3F
※広島支社／広島県広島市中区幟町13-15新広島ビルディング1F-2F
※福岡支社／福岡県福岡市博多区博多駅前3-4-25アクロス キューブ博多駅前
休日休暇 ■完全週休2日制（シフト制）
■年次有給休暇
■特別休暇
■子の看護休暇
■産前産後休暇
■育児休業休暇　※取得率100％・復帰実績あり
■介護休業休暇

＜ホワイト企業認定＞
一般財団法人日本次世代企業普及機構が主催する“次世代に残すべき素晴らしい企業”を発見し、
ホワイト企業認定によって取り組みを評価・表彰する。
当社は2019年～2023年にホワイト企業認定を受けました。
ビジネスモデルやワークライフバランス、働きがいや働き方の柔軟性など総合的に判断・評価されます。
勤務時間 9：00～18：00もしくは
10：00～19：00のシフト制（実働8時間/休憩1時間）
※配属先によって勤務時間が異なる可能性がありますが、
　7割以上の方が上記の時間帯で勤務しております。

【シフト例】
・9：00～18：00　
・10：00～19：00　　
・11：00～20：00　
・12：00～21：00
待遇・福利厚生 ◆昇給随時
◆賞与年2回（1・7月）
◆交通費全額支給※規定有
◆各種社会保険完備
◆健康診断無料（雇入時・年1回）
◆精勤手当
◆役職手当（女性役員も在籍）
◆特別手当
◆社内割引制度（人気化粧品などの自社製品が50%OFFで購入可）
◆FA制度（キャリアチェンジが可能な制度。他の事業部へ異動希望が出せます）
◆事業立案制度（年に1回ビジネスコンテスト開催中！）
◆メンター制度
◆ノーマライゼーション（障害者手帳をお持ちの方が安心して働ける制度）
◆退職金制度（3年以上勤務の方）
◆福利厚生サービスへの加入
◆服装・髪色自由（服装は華美でないもの）

※福利厚生サービス内での制度※
妊娠・出産・育児に嬉しい制度（出産祝い、マタニティ祝い、小学校入学準備支援）
私生活も楽しめる制度（ジム、映画、レジャー、カラオケ、レストラン、レンタカー割引）
旅行支援制度（割引、旅行で使える商品券がもらえる）
資格講座補助制度（受講料を一部補助）
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年収 200万円以上
職種 テレマーケティング・テレフォンオペレーター
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