コンシェルジュ（トランクルームの提案を担当）★残業月10h以下／完休2日制／年間休日120日以上の女性転職情報｜株式会社イコム

この求人情報は、掲載が終了しています。
（掲載終了時点の求人情報を抜粋して表示しています）

掲載日：2021/04/12

コンシェルジュ（トランクルームの提案を担当）★残業月10h以下／完休2日制／年間休日120日以上正社員株式会社イコム

仕事内容	＜お客様のお悩みを解決する仕事です＞荷物の置き場所に困る法人・個人のお客様に対して、最適なトランクルームをご提案します。入社後は、担当の先輩社員がマンツーマンで研修を行なうので、未経験の方もご安心ください。＜トランクルームについて＞トランクルームのレンタルサービス『habit（ハビット）』を展開中。設立以来埼玉県に根ざして出店・プロモーションを行なってきたため、県内ではトップクラスの規模・知名度を誇るサービスです。屋内・屋外問わず、あらゆる規模のトランクルームを持ち、お客様のニーズにも柔軟に応えることができます。＜仕事の流れ＞ ▼ニーズのヒアリングメールやチャットでお問い合わせをいただいたお客様から、トランクルームの使用用途や、ご希望のサイズ、予算、ご利用期間などを詳しくヒアリングします。 ▼最適なトランクルームの提案ヒアリングした内容をもとに、お客様のニーズに最適なトランクルームを提案。「こちらのキャンペーンであれば割引が適用されます」「オプションで自動車の貸し出しサービスや、荷物移動の代行サービスもございます」など、お客様のお困りごとやニーズに寄り添った提案を心がけましょう。 ▼契約の手続き提案内容に納得いただけたら、各種書類のやり取りや入金の確認などを行ないます。 ■その他の業務新規のお客様や過去に利用していただいたお客様へ、自ら電話でアプローチしていくこともあります。また、「鍵が開きません」などお客様のお困りごとに対して詳細をお聞きして専門部署に引き継ぐ、といった対応をすることも。実際の対応は管理部などの専門部署が行ないますので、しっかりと連携をとって進めていきましょう。
応募資格	大卒以上＜業界・職種・社会人未経験、第二新卒歓迎！＞ ◎相手の話に耳を傾けられる方、人と人の間に立つのが得意な方、人と関わることが好きな方、それぞれの“得意”を活かせる職場です！
給与	年俸制350万円～400万円 ※経験・能力・年齢を考慮して、決定します。 ★1件の契約につき、1000円のインセンティブを支給。既存社員は月平均2万円～4万円ほど支給されている方が多いです。
勤務地	【本社】埼玉県さいたま市中央区新都心11-2 明治安田生命さいたま新都心ビル34階 ※転勤はありません。U・Iターン歓迎！
休日休暇	＜年間休日：120日以上＞ ■完全週休2日制（シフト制） ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■育児休暇
勤務時間	9:00～18:00（実働8時間） ※残業は月10時間以下です。
待遇・福利厚生	■昇給年 1回（6月） ■賞与年 2回（6月・12月／昨年度実績：1～1.5ヶ月分）※入社2年目以降に支給。 ■インセンティブ制度（1件の契約につき：1000円） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月3万円まで） ■家族手当（配偶者：月1万円、子ども1人：月5000円） ■資格手当（宅建取得者：月3万円） ■旅行や飲食などの割引連携施設あり ■社用車あり ■研修制度あり（自己啓発研修を実施し、社員一人ひとりが成長できる場を提供しています） ■副業OK（役員面接あり）

仕事内容

＜お客様のお悩みを解決する仕事です＞
荷物の置き場所に困る法人・個人のお客様に対して、最適なトランクルームをご提案します。入社後は、担当の先輩社員がマンツーマンで研修を行なうので、未経験の方もご安心ください。

＜トランクルームについて＞
トランクルームのレンタルサービス『habit（ハビット）』を展開中。設立以来埼玉県に根ざして出店・プロモーションを行なってきたため、県内ではトップクラスの規模・知名度を誇るサービスです。屋内・屋外問わず、あらゆる規模のトランクルームを持ち、お客様のニーズにも柔軟に応えることができます。

＜仕事の流れ＞
▼ニーズのヒアリング
メールやチャットでお問い合わせをいただいたお客様から、トランクルームの使用用途や、ご希望のサイズ、予算、ご利用期間などを詳しくヒアリングします。

▼最適なトランクルームの提案
ヒアリングした内容をもとに、お客様のニーズに最適なトランクルームを提案。「こちらのキャンペーンであれば割引が適用されます」「オプションで自動車の貸し出しサービスや、荷物移動の代行サービスもございます」など、お客様のお困りごとやニーズに寄り添った提案を心がけましょう。

▼契約の手続き
提案内容に納得いただけたら、各種書類のやり取りや入金の確認などを行ないます。

■その他の業務
新規のお客様や過去に利用していただいたお客様へ、自ら電話でアプローチしていくこともあります。また、「鍵が開きません」などお客様のお困りごとに対して詳細をお聞きして専門部署に引き継ぐ、といった対応をすることも。実際の対応は管理部などの専門部署が行ないますので、しっかりと連携をとって進めていきましょう。

応募資格

大卒以上＜業界・職種・社会人未経験、第二新卒歓迎！＞

◎相手の話に耳を傾けられる方、人と人の間に立つのが得意な方、人と関わることが好きな方、それぞれの“得意”を活かせる職場です！

給与

年俸制350万円～400万円
※経験・能力・年齢を考慮して、決定します。

★1件の契約につき、1000円のインセンティブを支給。既存社員は月平均2万円～4万円ほど支給されている方が多いです。

勤務地

【本社】
埼玉県さいたま市中央区新都心11-2 明治安田生命さいたま新都心ビル34階
※転勤はありません。U・Iターン歓迎！

休日休暇

＜年間休日：120日以上＞
■完全週休2日制（シフト制）
■祝日
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■育児休暇

勤務時間

9:00～18:00（実働8時間）
※残業は月10時間以下です。

待遇・福利厚生

■昇給年 1回（6月）
■賞与年 2回（6月・12月／昨年度実績：1～1.5ヶ月分）※入社2年目以降に支給。
■インセンティブ制度（1件の契約につき：1000円）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月3万円まで）
■家族手当（配偶者：月1万円、子ども1人：月5000円）
■資格手当（宅建取得者：月3万円）
■旅行や飲食などの割引連携施設あり
■社用車あり
■研修制度あり（自己啓発研修を実施し、社員一人ひとりが成長できる場を提供しています）
■副業OK（役員面接あり）

年収	350万円以上
職種	テレマーケティング・テレフォンオペレーター

※ 複数のキーワードを指定する場合は、キーワードを半角スペースで区切ってください。
※ 柏や堺など漢字1文字でも検索できます！（ひらがな、カタカナ1文字では検索できません。）

同じ条件の求人情報をさがす