掲載日:2021/04/12 |
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ホテルマネージャー(支配人候補)◎裁量を持って働けます!◎9割が未経験入社◎充実した研修◎夜勤なし正社員株式会社東横イン
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仕事内容 |
お客様にとって“我が家のようにくつろげるホテル”を目指し、ホテル1棟をマネジメントします。先輩支配人への相談やアドバイス指導のもと、約1年間の新人研修期間を通して一つずつ知識・ノウハウを蓄えていきましょう。 ~~具体的には~~ お客様やスタッフと接しながらホテル運営を行ないます。ホテルにはフロントや客室清掃スタッフ、朝食スタッフなど規模に応じて30~50名のスタッフが在籍。大家族をまとめる“母親役”として頑張りましょう。 ■人材育成とコミュニケーション スタッフの採用、育成・勤怠管理、各セクションとの朝礼も実施。連絡事項の共有などに留まらず、積極的に会話をし、みんなが安心してイキイキ働ける雰囲気をつくります。 ■予算・売上管理 ホテル全体の予算・売上管理。特に予算管理は、備品購入や設備修繕など“いつ・どんな出費が見込まれるか”を考える仕事だけに、家計のやりくりに似ています。売上拡大に向けて、外部予約サイトに掲載するなどPR活動も行ないます。 ■建物・設備・客室のチェック・清掃 客室や館内の設備をチェックするほか、我が家の掃除同様、「My雑巾」を手にホテルをピカピカの状態に保ちます。ときには壁紙の補修など簡単な修繕も行ないます。 ■朝食メニューの考案 1食あたりの予算に合わせて、新しいメニューや季節・イベント限定メニューなどを考えます。 ■お客様対応 混み合う時間帯はフロントと一緒にチェックインフォローや電話対応などチームワークを発揮。また、お客様アンケートに目を通したり、心を込めて直筆のお礼状・お詫び状をしたためたりすることも大切な役割のひとつです。 ■地域交流活動 地域に根付き、愛されるホテルと支配人になるよう、近隣企業へのご挨拶をしたり、町内会のお祭りに参加したりと、地元との関係性を深めていきます。 |
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応募資格 |
【職種・業界未経験の方、大歓迎!就業ブランクのある方もぜひご応募ください】 ■高卒以上 ■基本的なPCスキルをお持ちの方(Word、Excel) └メール送信や簡単な入力、資料作成ができればOK(使っても簡単な関数程度です) <支配人の90%以上が、未経験スタート!> ★様々な前職から応募され、活躍中です! ・事務スタッフや保険会社の営業、客室乗務員、アパレルや飲食店の店長 ・結婚や子育てを経てブランクのある方 ※接客や販売など人と接する仕事の経験があれば大いに活かせます。 ★こんな方を歓迎します! ・今までの人生・社会経験を活かして新しいことに挑戦したい方 ・チームワークを大切にしてみんなで目標に向かって仕事をしたい方 ・学生時代の部活やアルバイト、PTA役員などでリーダーをやったことがある方 ・子供の受験・進学など、ライフイベントが一段落し、自身も成長したいという思いをもっている方 |
給与 |
■東京 月給30万円~34万円 ■千葉・神奈川・埼玉・大阪・京都・奈良 月給29万円~33万円 ■兵庫 月給28万円~32万円 ■その他エリア 月給27万円~31万円 ※別途、インセンティブ、資格手当などを支給します。 ※お客様支持率(=お部屋の稼働率)を高めた人には、お給料で応える。公平で明確な制度があります! |
勤務地 |
東横INN各店舗 ★希望を考慮。転居を伴う転勤なし。 福島:福島駅西口 新潟:燕三条駅前 東京:門前仲町永代橋、東京駅新大橋前、東京大手町A1、東京日本橋 千葉:袖ヶ浦駅北口、柏駅東口、柏駅西口 埼玉:和光市駅前、大宮駅東口、さいたま西川口駅西口 茨城:つくばエクスプレス守谷駅前、つくばエクスプレス研究学園駅北口 福井:福井駅前 長野:上田駅前 山梨:富士河口湖大橋、甲府駅南口1 静岡:静岡駅北口、熱海駅前、富士山沼津駅北口1 大阪:大阪船場東、大阪阪急十三駅西口2、大阪なんば西、新大阪東三国駅前 兵庫:神戸湊川公園 京都:京都五条烏丸、京都五条大宮 滋賀:彦根駅東口 奈良:近鉄奈良駅前 鳥取:米子駅前 岡山:岡山駅西口右 広島:広島駅新幹線口1 島根:出雲市駅前 山口:岩国駅西口 熊本:熊本桜町バスターミナル前 鹿児島:鹿児島天文館1・2 ※柏駅東口は6月、大宮駅東口は7月、燕三条駅前は9月OPEN!それまでは近隣店舗で勤務予定。 |
休日休暇 |
【年間休日119日! プライベートも大切にできます】 ■週休2日制(月8日) ■祝日 ■有給休暇 ■リフレッシュ休暇(3年以上勤続いただいた方は連続5日以上の休暇を取得可能) ■慶弔休暇 <ホテルの状況に応じて、休日は自分で決めることができます> 例えば「子どもの三者面談や運動会、入学式などの行事がある」という場合は、自由に休みを取ってOK。土日祝に休みを取ることも可能です。支配人として、自分のことは自分でマネジメント。自由な分だけ責任もありますが、それが面白いとも言えます。 |
勤務時間 |
10:00~19:00(実働8時間) ※夜勤・深夜勤務はありません。 ※「前日の仕事が長引いたときは、翌日ゆっくり出勤する」など、状況に応じて自分で時間調整することができる働き方です。仕事の管理ができていると、自分の裁量で業務をコントロールしながらワークライフバランスを保てます。 |
待遇・福利厚生 |
■昇給年1回 ■賞与年2回 ■交通費支給(上限月5万円) ■各種社会保険完備 ■退職金制度(勤続3年以上) ■制服貸与 ■国内・海外、ホテル社員宿泊割引制度 ■各種資格手当(簿記、パソコン検定、秘書検定、英検などの資格に応じて支給 ※入社後に取得したものに限ります) ■稼働率奨励金 <キャリアアップも目指せます!> 当社は支配人(管理職)の97%が女性で、78%が既婚者。子どもがいる社員も67%と、家庭と両立する先輩が多く在籍しています。また代表をはじめ役員の40%が女性! 性別を問わず活躍できる環境が整っています。 |