掲載日:2021/03/22 |
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予約受付スタッフ│選べる働き方で【年間休日130日】または【月収30万円以上】も可能!正社員株式会社メディカルフロンティア
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仕事内容 |
あなたには、お問い合わせいただいた患者様のご予約の確認や、ご予約情報のデータ入力などをお任せします。 ==具体的な業務内容== ■各クリニックへの患者様のご予約、変更、キャンセルの受付 ■施術内容、料金についてのお問い合わせ対応 ■予約情報のデータ入力・事務業務 ==仕事の流れ== ▼電話・LINE・メールを通して予約が入ります ▼患者様にご連絡し、予約内容や予約日時を確認 ▼会話内容を専用の予約システムにデータ入力して終了 ※基本的にはこの3ステップで完了します!対応時間は1件あたり5分程度です。 ==仕事のポイント== ★お問い合わせ内容の大半は、ご予約に関わる内容です 「クリニックに行きたい」とすでに思っている方からお問い合わせをいただくため、対応は予約内容と日時の確認がメインです。その場で施術についての質問があっても、マニュアルがあるから未経験からでも安心。施術の詳しい説明が必要になったら、専門スタッフに取り次いでもOKです! ★例えば、こんなやり取りをします 患者様「今日、二重の施術で予約をしたいんだけど」 あなた「本日ですと◎◎院で△△時からのご案内が可能ですが、いかがでしょうか?」 患者様「ちなみにまぶたを二重にする方法ってどんなものがあるの?」 あなた「二重についてのご相談ですね!主に糸を使用しており腫れが少なくバレにくいもの、切開をしてぱっちりとした二重の線を作っていくものなどがございます!」 ※こうした内容も、マニュアルを見ていただければスムーズに応対できるようになります! ★ノルマはありません ノルマはないので、定時には業務を終わらせて、定時の5分後には退社。対応件数が増えれば、その分インセンティブで還元しますので、時間とお金、どちらの面でもプライベートを充実させられます! |
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応募資格 |
<職種・業界未経験、第二新卒、歓迎!/学歴不問!> ■基本的なPC操作ができる方 └予約操作は全てPCで行ないます。タイピングができればOKです。 ※ブランクや転職回数も問いません。社会人経験10年以上の方も歓迎します! |
給与 |
■年間休日130日(完全週休2日制):月給24万3500円+インセンティブ ★月収27万円も可! ※月給の内訳:基本給22万7000円+固定残業代1万6500円(10時間分) ■年間休日105日(週休2日制):月給27万円+インセンティブ ★月収30万円も可! ※月給の内訳:基本給25万2000円+固定残業代1万8000円(10時間分) ※いずれの場合も、固定残業代の超過分は別途支給します。 |
勤務地 |
【五反田オフィス】 〒141-0031 東京都品川区西五反田1-30-2 ウィン五反田ビル6階 ※転勤はありません。 |
休日休暇 |
<年間休日130日 or 105日> ■年間休日130日の場合:完全週休2日制(シフト制) ■年間休日105日の場合:週休2日制(月8~9日) <以下共通> ■有給休暇 ■産休・育休(取得率100%!) ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■長期休暇 └5日以上の連続休暇も取得可能です! |
勤務時間 |
実働8時間のシフト制 【シフト例】 9:30~18:30/10:00~19:00/11:00~20:00/13:00~22:00(いずれも休憩60分) ※残業時間は月5時間程度です。 ★定時には業務を終了し、定時5分後には退社していることがほとんどです! |
待遇・福利厚生 |
■昇給年2回 ■賞与年2回 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(月3万円まで) ■時間外手当(超過分) ■短期業績給手当(年4回) ■役職手当 ■インセンティブ制度 ■私服勤務OK ■時短勤務制度 ■社内禁煙 ■TCB施術社員割引(当院の美容メニューを最大半額で利用可能) ■TCBポイント付与制度(当院で使えるポイントを勤務年数に応じて付与) ■健康診断(婦人科検診) ■インフルエンザ予防接種、肝炎検査・ワクチン接種 ■退職金制度 |