ホテルフロントスタッフ ★月8日以上休み！月平均残業15.9時間！福利厚生充実！全国94ホテルを運営の女性転職情報｜株式会社グリーンズ
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| 掲載日：2021/02/11 |
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ホテルフロントスタッフ ★月8日以上休み！月平均残業15.9時間！福利厚生充実！全国94ホテルを運営正社員株式会社グリーンズ
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| 仕事内容 |
＜支配人候補としてお迎えします＞ 当社運営ホテルにてフロント業務を担当していただきます。 【具体的には…】 ■チェックイン・アウト業務 ■電話・メールで寄せられる問い合わせ対応 （予約の受付・変更、チェックイン時間の変更などの問い合わせ対応 等） ■データ入力 ■客室の清掃状況の確認 ■ホテル検索サイトなどの情報更新 ■売上管理、スタッフの管理・教育 ■朝食サービスのご案内・誘導 ■シフト作成などの支配人補佐 など 【サービスのポイント】 ★お客様に喜んでいただける提案ができる。 リピーターが多く、例えば「南側の部屋を好まれる」「階段で行き来できる低い階を希望される」など、以前に宿泊されたときのお客様情報をシステムに蓄積しています。そのおかげで、お客様の利用目的や好みに合わせ「本日は日当たりがいい南側のお部屋をご用意しています」とご案内できます。 ★お客様にプラスアルファのサービスができる。 例えば「明日は観光ですか？」と聞いたうえで、翌朝に目的地のパンフレットやバスの路線図をお渡ししたり。お子様連れのお客様には、必ずお子様にも話しかけるようにしたり。フロントでの接客時間は短いですが、限られた時間でも会話を楽しみ、より良いサービスを提供できるようにしています。 【希望や適性を考慮し、いずれかのホテルへの配属となります】 ■グリーンズホテル 60年以上にわたり、当社オリジナルブランドとして運営してきたホテル。出張や観光の方だけでなく、地元のお客様にもレストランや宴会場をご利用いただいています。 ■コンフォートブランド 世界で高い知名度を誇る『コンフォート』ブランドのホテル。政令指定都市や県庁所在地を中心に展開しており、主に出張や観光のお客様にご利用いただくことが多いです。 |
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| 応募資格 |
＜未経験・第二新卒歓迎！＞ ■高卒以上 ■ホテルでの仕事に興味がある方 ※接客経験・ホテル業界の経験は問いません。イチから覚えていける環境です。 ◎ビジネスホテルでの勤務経験をお持ちの方は優遇します（経験年数は問いません）。 ◎英語や中国語など語学スキルをお持ちであれば活かせます。 ◎全国転勤可能な方を優遇！※都道府県を選択できるコースもあります。 |
| 給与 |
月給20万円以上 【ホテル勤務経験者（マネジメント経験有り）】月給24万9500円～30万4500円 ★別途、賞与年2回や時間外手当（100％支給）あり。 ★上記は初任給の目安です。経験や能力を考慮のうえ、決定します。 |
| 勤務地 |
全国各地のホテル ★希望考慮。UIターン歓迎！ ◎北海道・東北 札幌、苫小牧、函館、北見、帯広、釧路、八戸、北上、仙台東口、仙台西口、秋田、山形、天童、郡山 ◎関東 前橋、成田、東京ベイ、清澄白河、東京神田、東京東神田、東日本橋、横浜関内、鹿島、六本木 ◎甲信越・北陸 甲府、新潟駅前、新潟亀田、燕三条、富山、長野、金沢、福井、小松、魚津 ◎東海 浜松、岐阜、大垣、名古屋新幹線口、名古屋名駅南、名古屋伏見、名古屋栄、名和、一宮、小牧、半田、豊橋、豊川、中部国際空港、刈谷、鈴鹿、伊勢、桑名、四日市、鈴鹿、亀山、津、久居、松阪、多気、鳥羽、名張、伊賀上野 ◎関西 彦根、近江八幡、多賀、八日市、新大阪、心斎橋、堺、京都東寺、京都堀川五条、神戸三宮、姫路、奈良、和歌山 ◎中国・四国 広島大手町、広島平和公園、呉、高知、松山、山口 ◎九州・沖縄 博多、小倉、黒崎、佐賀、長崎、熊本、宮崎、那覇、石垣島 |
| 休日休暇 |
＜年間休日107日 ※別途、明け休みあり＞ ■月8～9日（シフト制） ※月2～3日は希望した日に休日の取得が可能です。 ■7日間連休（年2回 ※公休と有休の組み合わせ） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■永年勤続休暇 ◎育児休暇取得後に復帰する社員も多数！働き方も柔軟に対応しています。 ＜入社1年目の女性スタッフより＞ 「ホテルの仕事は日勤・夜勤があって、入社前は不安もありました。でも、夜勤中も仮眠が取れますし、夜勤明けには通常のお休みとは別に明け休みがあるんです。だから、女性の私でも大丈夫でしたね。シフトも前月にはしっかり確定するので、プライベートの予定も立てやすいんですよ」 |
| 勤務時間 |
1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均40時間） ★残業は月平均15.9時間。 ※夜勤は月10回程度。店長職は夜勤ほぼなし。 ＜基本シフト＞ 8：45～19：15（休憩1時間） 19：00～翌9：00（休憩4.5時間） |
| 待遇・福利厚生 |
■給与改定年1回（10月） ■賞与年2回（6月・12月 ※昨年実績：月給の3ヶ月分） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当支給（月4万5000円まで） ■時間外手当100％支給 ■住宅手当（社宅賃料の50％を会社が負担、また社宅賃料の45~75％相当を手当として支給） ■引っ越し手当（全額支給 ※会社都合の転勤の場合） ■慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金、弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金） ■制服一部貸与 ■借上社宅あり ■駐車場あり（一部車通勤OK） ※店舗によって駐車場無料としている場合があります。 ＜勤務例＞ 月／19：00 出社 火／24：00～翌4：30 休憩、4：30～9：00 終了後は明け休み 水／休み 木／休み 金／8：45～19：15 土／8：45～19：15 日／19：00～翌9：00 |
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