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掲載日:2020/10/22

ホテルマネージャー(支配人候補)★先輩の9割が未経験入社、研修充実!★夜勤なし、年間休日119日!

正社員
株式会社東横イン
仕事概要
仕事内容 お客様にとって“我が家のようにくつろげるホテル”を目指し、ホテル1棟をマネジメントします。先輩支配人への相談やアドバイス指導のもと、約1年間の新人研修期間を通して一つずつ知識・ノウハウを蓄えていきましょう。

~~具体的には~~
お客様やスタッフと接しながらホテル運営を行ないます。ホテルにはフロントや客室清掃スタッフ、朝食スタッフなど規模に応じて30~50名のスタッフが在籍。大家族をまとめる“母親役”として頑張りましょう。

■朝礼
各セクションと朝礼を実施。連絡事項の共有などに留まらず、「今日も元気ね」「風邪気味みたいだけど大丈夫?」など、みんなが安心してイキイキ働ける雰囲気づくりも大事です。

■建物・設備・客室のチェック・清掃
客室や館内の設備をチェックするほか、我が家の掃除同様、「My雑巾」を手にホテルをピカピカの状態に保ちます。ときには壁紙の補修など簡単な修繕も行ないます。

■お客様対応
混み合う時間帯はフロントと一緒にチェックインフォローや電話対応などチームワークを発揮。また、お客様アンケートに目を通したり、心を込めて直筆のお礼状・お詫び状をしたためることも大切な役割のひとつです。

■予算・売上・人材管理
ホテル全体の予算・売上管理、スタッフの採用・育成・勤怠管理。特に予算管理は、備品購入や設備修繕など“いつ・どんな出費が見込まれるか”を考える仕事だけに、家計のやりくりに似ています。

■地域交流活動
地域に根付き、愛されるホテルと支配人になるよう、近隣企業へのご挨拶や、町内会のお祭りに参加したりと、PTA活動やご近所付き合いのように地元との関係性を深めていきます。
応募資格 【職種・業界未経験の方、大歓迎!就業ブランクのある方もぜひご応募ください】
■高卒以上
■基本的なPCスキルをお持ちの方(Word、Excel)
└メール送信や簡単な入力、資料作成ができればOK(使っても簡単な関数程度です)

<支配人の90%以上が、未経験スタート!>
★様々な前職から応募され、活躍中です!
・事務スタッフや保険会社の営業、客室乗務員、アパレルや飲食店の店長
・結婚や子育てを経てから社会復帰した人
※接客や販売など人と接する仕事の経験があれば大いに活かせます。

★こんな方を歓迎します!
・今までの人生・社会経験を活かして新しいことに挑戦したい方
・チームワークを大切にしてみんなで目標に向かって仕事をしたい方
・学生時代の部活やアルバイト、PTA役員などでリーダーをやったことがある方
・子供の受験・進学など、ライフイベントが一段落し、自身も成長したいという思いをもっている方
給与 ■東京
月給30万円~34万円

■千葉・神奈川・大阪・京都・奈良
月給29万円~33万円

■兵庫
月給28万円~32万円

■その他エリア
月給27万円~31万円

※別途、インセンティブ、資格手当などを支給。
勤務地 千葉:つくばエクスプレス流山おおたかの森駅前(2021年3月OPEN予定)、千葉幕張(2021年3月OPEN予定)
東京:立川駅北口、赤羽駅東口
神奈川:湘南鎌倉藤沢駅北口
山梨:富士河口湖大橋
長野:上田駅前
福井:敦賀駅前
京都:京都五条大宮
鳥取:米子駅前
山口:岩国駅西口、徳山駅新幹線口
鹿児島:鹿児島天文館1・2、鹿児島中央駅西口
休日休暇 【年間休日119日!プライベートも大切にできます】
■週休2日制(月8日)
■祝日
■有給休暇
■リフレッシュ休暇(3年以上勤続いただいた方は連続5日以上の休暇を取得可能)
■慶弔休暇

<ホテルの状況に応じて、休日は自分で決めることができます>
例えば「子どもの三者面談や運動会、入学式などの行事がある」という場合は、自由に休みを取ってもOKです。支配人として、自分のことは自分でマネジメント。自由な分だけ責任もありますが、それが面白いとも言えます。土日祝に休みを取ることも可能です。
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)

※夜勤・深夜勤務はありません。
※状況に応じて、自分で時間調整することができる働き方です。仕事の管理ができていると、自分の裁量で業務をコントロールしながらワークライフバランスを保てます。
待遇・福利厚生 ■昇給年1回(実績による)
■賞与年2回(実績による)
■交通費支給(上限月5万円)
■各種社会保険完備
■退職金制度(勤続3年以上)
■制服貸与
■国内・海外、ホテル社員宿泊割引制度
■各種資格手当(簿記、パソコン検定、秘書検定、英検などの資格に応じて支給 ※入社後に取得したものに限ります)
■稼働率奨励金

<キャリアアップも目指せる環境です!>
当社は支配人(管理職)の97%が女性。既婚者は78%で、子どもがいる社員も67%と、家庭と両立する先輩が多く在籍。また、役員の40%が女性と、性別を問わず活躍できる環境が整っています。
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年収 300万円以上
職種 その他販売サービス系
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