TVで話題のホテルマネージャー │選べるシフトで週休3日◎中抜けシフト廃止やAI活用で業務負担軽減！の女性転職情報｜株式会社ナチュラル総研

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掲載日：2020/10/19

TVで話題のホテルマネージャー │選べるシフトで週休3日◎中抜けシフト廃止やAI活用で業務負担軽減！正社員株式会社ナチュラル総研

仕事内容	バリ風温泉リゾートホテル「アンダリゾート伊豆高原」をはじめ、メディアで話題の進化系ホテルといった多種多様なホテルにて、お客様の対応を行なうフロント業務をはじめ、ホテル運営業務全般をお任せします。＜具体的な仕事内容＞ ■コンシェルジュ業務 ■チェックイン、チェックアウト業務 ■客室や館内の清掃、ベッドメイク ■アルバイトスタッフの指導、育成 ■宿泊プランの企画やアイデアの提案　など＜中抜けシフトはありません＞最も仕事が多くなる時間帯以外を休憩扱いにする”中抜けシフト”。1日の拘束時間が長く、休憩を挟みながらのシフトなので生活リズムが崩れがちですが、業界では一般的に広く採用されています。しかし当社では、1年半ほど前から中抜けシフトを廃止。スタッフに負担を掛けない働き方に取り組んでいます。＜AIコンシェルジュの活用＞ホテルの備品や設備、アクセス方法、周辺スポットなど、お客様からの施設やサービスに関するお問い合わせに対応するAIコンシェルジュを導入しました。チャット方式で24時間いつでも人工知能が回答することでスタッフをアシスト。1人ひとりの業務負担を軽減しています。＜未経験でも安心＞入社後まずは会社のことや事業全般を学び、その後はフロントとベッドメイクの業務を覚えていただきます。未経験の方でも、先輩スタッフが「今日はどうだった？」「何か困ってることない？」などとフォローしてくれるのでご安心くださいね。また、「スタートダッシュ制度」をはじめ、経営会議への参加やeラーニングプログラムなどを通して、入社後にもスキルアップできる制度づくりを進めています。
応募資格	<業界・職種未経験者歓迎！第二新卒者・既卒者歓迎！> ■専門卒以上 ◎人物重視の採用です。ホテル業界の経験をお持ちの方だけでなく、異業種でのご経験を活かした活躍も歓迎しています。 ◎海外からのお客様も大勢いらっしゃるため、英語、中国語をはじめ、様々な語学力を活かすことができる環境です。
給与	月給26万円以上+決算手当+各種手当 ※前職の年収にもよりますが、初年度年収350万円以上を想定しています。 ※経験・能力を考慮して決定します。
勤務地	静岡県にあるバリ風温泉リゾートホテル「アンダリゾート伊豆高原」 ※グループ会社である『株式会社サンザ』が運営するホテルへの在籍出向となります。 ◎初任地は希望を考慮して決定します。転居を伴う転勤なし。そのほか、東京都、神奈川県、千葉県、愛知県、静岡県、京都府、大阪府にある各ホテル。【勤務地一覧】東京都:墨田区・新宿区・杉並区・千代田区・豊島区・港区神奈川県:川崎市・横浜市千葉県:千葉市愛知県:名古屋市静岡県:伊東市大阪府:大阪市京都府:京都市 ★非喫煙者には嬉しい！勤務中は休憩時間も含めて禁煙！
休日休暇	■完全週休2日制（月8日～10日／シフト制） ■半期休暇（年8日間） ⇒まとめて6連休にするなど、お休みの取得方法は自由に選べます。年1回最低5連休の取得を義務化しています。 ■アニバーサリー休日 ■特別休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休育休制度（取得・復帰実績有／男性・女性社員共に育休取得も増えています！） ◎休日日数をご希望に合わせて選択することも可能！ 1:月8日休み／年間休日105日 2:月9日休み／年間休日117日 3:月10日休み／年間休日129日 ※ご自身の生活に合わせて3パターンから選択可！年2回のタイミングで変更することができるため、子育てしながら支配人になった女性スタッフもいます。
勤務時間	シフトによる3交代制（実働8時間） ※休憩1時間。配属先ホテルによってシフトは異なります。 ※仮眠を挟んでの長時間シフト（隔日勤務）はありません。
待遇・福利厚生	＜他社にない！？ユニークな福利厚生（一部）＞ ■ご家族もOK！年1回系列リゾートホテルへ無料宿泊ご招待（伊豆・京都・大阪） ■夏はBBQ、冬はスキー！豪華保養所（群馬県水上） ■お客様の笑顔を記録に！七五三フォトスタジオ撮影 ■自社レストラン等50%オフ社割 ■豆乳・アマニ油プレゼント（年2回配送） ■保育園サポート（自社運営施設／他園紹介） ■愛犬同伴出勤可（伊豆一部店舗）＜人事評価・各種手当他＞ ■昇給・昇格年2回（360度人事考課システム） ■決算手当年2回 ※業績による ■交通費支給 ■社会保険完備 ■永年勤続手当(5・10・15年／以降5年毎支給) ■社員寮あり（東京都新宿区内：月5万円／伊豆：月2万円水道光熱費込／家具家電付） ■時間外手当 ■社内転職制度（定期的な事業部・職種異動制度） ■独立支援制度（ニュートンサンザ大学） ■企業型年金・401K（確定拠出年金） ■無料弁護士相談 ■無料介護サポート相談

仕事内容

バリ風温泉リゾートホテル「アンダリゾート伊豆高原」をはじめ、メディアで話題の進化系ホテルといった多種多様なホテルにて、お客様の対応を行なうフロント業務をはじめ、ホテル運営業務全般をお任せします。

＜具体的な仕事内容＞
■コンシェルジュ業務
■チェックイン、チェックアウト業務
■客室や館内の清掃、ベッドメイク
■アルバイトスタッフの指導、育成
■宿泊プランの企画やアイデアの提案　など

＜中抜けシフトはありません＞
最も仕事が多くなる時間帯以外を休憩扱いにする”中抜けシフト”。1日の拘束時間が長く、休憩を挟みながらのシフトなので生活リズムが崩れがちですが、業界では一般的に広く採用されています。しかし当社では、1年半ほど前から中抜けシフトを廃止。スタッフに負担を掛けない働き方に取り組んでいます。

＜AIコンシェルジュの活用＞
ホテルの備品や設備、アクセス方法、周辺スポットなど、お客様からの施設やサービスに関するお問い合わせに対応するAIコンシェルジュを導入しました。チャット方式で24時間いつでも人工知能が回答することでスタッフをアシスト。1人ひとりの業務負担を軽減しています。

＜未経験でも安心＞
入社後まずは会社のことや事業全般を学び、その後はフロントとベッドメイクの業務を覚えていただきます。未経験の方でも、先輩スタッフが「今日はどうだった？」「何か困ってることない？」などとフォローしてくれるのでご安心くださいね。また、「スタートダッシュ制度」をはじめ、経営会議への参加やeラーニングプログラムなどを通して、入社後にもスキルアップできる制度づくりを進めています。

応募資格

<業界・職種未経験者歓迎！第二新卒者・既卒者歓迎！>
■専門卒以上

◎人物重視の採用です。ホテル業界の経験をお持ちの方だけでなく、異業種でのご経験を活かした活躍も歓迎しています。
◎海外からのお客様も大勢いらっしゃるため、英語、中国語をはじめ、様々な語学力を活かすことができる環境です。

給与

月給26万円以上+決算手当+各種手当
※前職の年収にもよりますが、初年度年収350万円以上を想定しています。
※経験・能力を考慮して決定します。

勤務地

静岡県にあるバリ風温泉リゾートホテル「アンダリゾート伊豆高原」
※グループ会社である『株式会社サンザ』が運営するホテルへの在籍出向となります。
◎初任地は希望を考慮して決定します。転居を伴う転勤なし。

そのほか、東京都、神奈川県、千葉県、愛知県、静岡県、京都府、大阪府にある各ホテル。
【勤務地一覧】
東京都:墨田区・新宿区・杉並区・千代田区・豊島区・港区
神奈川県:川崎市・横浜市
千葉県:千葉市
愛知県:名古屋市
静岡県:伊東市
大阪府:大阪市
京都府:京都市

★非喫煙者には嬉しい！勤務中は休憩時間も含めて禁煙！

休日休暇

■完全週休2日制（月8日～10日／シフト制）
■半期休暇（年8日間）
⇒まとめて6連休にするなど、お休みの取得方法は自由に選べます。年1回最低5連休の取得を義務化しています。
■アニバーサリー休日
■特別休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休育休制度（取得・復帰実績有／男性・女性社員共に育休取得も増えています！）

◎休日日数をご希望に合わせて選択することも可能！
1:月8日休み／年間休日105日
2:月9日休み／年間休日117日
3:月10日休み／年間休日129日

※ご自身の生活に合わせて3パターンから選択可！年2回のタイミングで変更することができるため、子育てしながら支配人になった女性スタッフもいます。

勤務時間

シフトによる3交代制（実働8時間）

※休憩1時間。配属先ホテルによってシフトは異なります。
※仮眠を挟んでの長時間シフト（隔日勤務）はありません。

待遇・福利厚生

＜他社にない！？ユニークな福利厚生（一部）＞
■ご家族もOK！年1回系列リゾートホテルへ無料宿泊ご招待（伊豆・京都・大阪）
■夏はBBQ、冬はスキー！豪華保養所（群馬県水上）
■お客様の笑顔を記録に！七五三フォトスタジオ撮影
■自社レストラン等50%オフ社割
■豆乳・アマニ油プレゼント（年2回配送）
■保育園サポート（自社運営施設／他園紹介）
■愛犬同伴出勤可（伊豆一部店舗）

＜人事評価・各種手当他＞
■昇給・昇格年2回（360度人事考課システム）
■決算手当年2回 ※業績による
■交通費支給
■社会保険完備
■永年勤続手当(5・10・15年／以降5年毎支給)
■社員寮あり（東京都新宿区内：月5万円／伊豆：月2万円水道光熱費込／家具家電付）
■時間外手当
■社内転職制度（定期的な事業部・職種異動制度）
■独立支援制度（ニュートンサンザ大学）
■企業型年金・401K（確定拠出年金）
■無料弁護士相談
■無料介護サポート相談

年収	300万円以上
職種	その他販売サービス系

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