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掲載日：2020/08/05
No.MYV223850C2

＜未経験OK＞通信機器など自社商品のテクニカルサポート

正社員[紹]
専門商社
仕事概要
仕事内容 防犯カメラやWi‐Fi通信機器などの自社商品に関する問い合わせ対応をお任せします。

【具体的には】
簡単な不具合の1次対応は外注のコールセンターが対応していますが、コールセンターで対応ができない案件がテクニカルサポートへエスカレーションされてきます。
知見をもとに現場検証や配線の確認、メーカーへの問い合わせなど不具合の原因究明、解消に努めていただきます。

その他、社内のPC環境やサーバーの整備等にも関わることができるため、幅広いキャリア形成が可能です。
応募資格・条件 ※実務未経験OKです！■ご自身でPCを組み立てたことがあるなど、電気配線に強い方■ネットワークシステムの運用管理に興味のある方
高卒以上：2004年以降に卒業された方
給与 年収324～600万円です。【賞与】無
交通費

全額支給されます。
勤務地 【東京都中央区】八丁堀(東京都)駅から徒歩3分／新富町(東京都)駅から徒歩5分
勤務曜日 【月火水木金】
休日休暇

土・日曜日・祝日休みです。
(完全週休2日制／年末年始／夏期休暇／有給休暇)(年間休日120日)
勤務時間 9:00～18:00(休憩60分)
【残業】20時間／月間
【詳細】30時間の時間外手当を含む、超過分別途支給です。
待遇・福利厚生 【月収例】
月収27～40万円です。

【月収詳細】
基本給：218700円、時間外手当30時間分：51300円、超過分別途支給です。

【手当】
通勤手当／残業手当

【福利厚生（保険）】
雇用保険／労災保険／健康保険／厚生年金保険
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この求人の検索条件
年収 300万円以上
職種 ユーザーサポート・ヘルプデスク
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