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掲載日：2020/07/23

コールセンタースタッフ★残業ほぼナシ★50名の積極採用！働き方が選べる！月収例24万5千円も♪

正社員
ダットジャパン株式会社
仕事概要
仕事内容 大手家電メーカーのお客様窓口として、「修理日程決め」「部品注文」「問い合わせ対応」いずれかの業務をお任せします。シンプルか、収入アップを目指せる業務かを選べます。

＜シンプルワーク1＞
■修理日程決め
家電量販店などからFAXで修理の依頼が来たら、お客様へお電話をして日程を決めます。その後、システムに日程を入力するだけ。備考があれば追加するくらいです。入力まで10分以内。1日60件ほどですが、修理が多くなる夏場は忙しくなります。

＜シンプルワーク2＞
■大手家電メーカーの部品注文の伝票入力
FAXで来た内容をデータ入力し、専用システムから部品と数量を選んで発注依頼をするだけ。Webショッピングみたいなものです。1日平均70件～80件くらいです。

◎コツコツと行なうシンプルな業務であるため、ひとり立ちまで1ヶ月程度です。こちらは松江第一センターの業務です。

＜収入アップワーク＞
■大手家電メーカーのテクニカルサポート
TV、レコーダーに関する簡単な操作についてお電話にてサポートを担当します。「TVの画面が写らない」「電源が入らない」などの問い合わせに対して、マニュアルを基に問題解決や修理の受付をお願いします。

◎インセンティブが支給されます！
対応件数×品質（社内評価）×勤怠で、最大6万5000円が月収にプラスされます。1件あたりの対応時間は、10～15分くらい、1日30件が一人前レベルで、約3ヶ月ほどかかります。

◎途中で変更も可能！
松江駅から近い松江第二センターでの業務になります。センター間は徒歩15分ほどで行ける距離なので、「やっぱりこっちの業務がいい」という希望も柔軟に対応します。
応募資格 学歴不問 ＜未経験、第二新卒、主婦・主夫歓迎！＞

◎人と話すのが好きな方、社員の意見が反映されるような会社で働きたい方、歓迎します。

◎コールセンター業界はもちろん、社会人経験も問いません。仕事にブランクがあっても、離職中でもOKです。
給与 月給18万円以上

◎配属部署により、インセンティブ（月5000円～6万5000円）があります。
◎賞与（年2回）、時間外手当などを別途支給します。
◎経験やスキルを踏まえて給与額を決定します。
勤務地 島根県松江市にある2つのコールセンターいずれか

◎希望と通勤時間を踏まえて決定します。
◎転勤はありません。ずっと松江で働けます。

・松江第一センター（2018年12月オープン！）
島根県松江市殿町111　松江センチュリービル7階

・松江第二センター（2020年6月オープン！）
島根県松江市朝日町480-8　松江SKYビル5階
休日休暇 ◎完全週休2日制（シフト制）
└希望休もありますので、土日祝の休みも可能です！
◎有給休暇
◎産前産後休暇、育児休暇（復帰した子育てママ、女性管理職活躍中！）
◎慶弔休暇
勤務時間 8：30～20：00までのシフト制（実働8時間／休憩1時間）

＜シフト例＞
・8：30～17：30
・9：00～18：00
・10：00～19：00
・11：00～20：00　

◎第二センターは9:00～18:00の固定シフトです。
◎基本的に定時で上がっています。残業はほとんどありません。
待遇・福利厚生 ■昇給（年2回／4月、10月）
■賞与（年2回／7月、12月）
■交通費支給（全額）
■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金）
■時間外手当（100％別途支給）
■家族手当（配偶者：月15,000円、子ども：月10,000円）
■出産・育児支援制度
■役職手当
■職能手当
■資格取得支援（研修やセミナーへの参加費全額補助）
■お米社員販売（北海道で、ITを導入した農業用システム/ソフトウェアの開発に携わっております。現地の北海道で獲れたお米を社員価格で購入できます）
■私服勤務OK（髪型、ネイルも自由！）
■駐車場完備（自動車通勤OK！）
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年収 200万円以上
職種 テレマーケティング・テレフォンオペレーター
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