サポートスタッフ（未経験者歓迎／歯科医院用パソコンの操作説明）◎年間休日125日！の女性転職情報｜株式会社ジーシーアイコミュニケーションズ

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掲載日：2020/07/20

サポートスタッフ（未経験者歓迎／歯科医院用パソコンの操作説明）◎年間休日125日！正社員株式会社ジーシーアイコミュニケーションズ

仕事内容	お任せするのは、親会社である株式会社ジーシーが開発している歯科医院用コンピュータに関わるサポート業務。システムを利用している歯医者さんからのお困りごとを、電話対応や訪問対応で解決します。＜扱うシステムは？＞関わるのは、歯科医院用コンピュータシステム『レセフィス』『Gネクサス』。カルテ入力～レセプト作成までの一連の業務をこなせるスグレモノ。歯医者さんの業務効率化に、なくてはならない商品です。＜具体的な業務内容は？＞ ■電話対応「システムの使い方がわからない」「バージョンアップのやり方がわからない」といったお問い合わせがメイン。口頭で再起動やボタン操作を指示し、お困りごとを解決します。 ■訪問対応実際に歯科医院に訪問して、ソフトウェアの使い方の説明や設定のカスタマイズなどを行ないます。使い方をレクチャーする際は、操作方法や医療保険について数日間にわたって訪問して説明することも。1人あたり70件～80件の歯科医院を担当し、1日に2～3件ほど訪問。外に出る機会は、意外と多い仕事です。近隣の他県や遠方への出張が生じることもあります。＜入社後の流れは？＞「座学研修」と「実務研修」を実施して、しっかりイチから仕事を教えます。もちろん歯科業界の知識やシステムの使い方なども分かりやすく指導するので、知識がなくても安心してくださいね。詳しくはページ下部【座学研修】【実務研修】の欄をご覧ください。
応募資格	＜職種＆業種未経験、第二新卒歓迎＞学歴不問 ■社会人経験のある方 └電話や訪問先でのお客様対応時に、一般的な”接遇マナー”が必要となっています。 ■普通運転免許（AT限定可）をお持ちの方
給与	月給18万5000円～22万5000円＋インセンティブ ※上記には一律のサポート手当（月2万円）と住宅手当（月5000円）が含まれます。 ※経験・能力を考慮し、給与額を決定いたします。 ※試用期間中の給与は、【時給1100円】になります。 ▼嬉しいインセンティブ制度！歯医者さんへの日々のサポートが評価され、継続契約に繋がった場合には、サポートスタッフにもインセンティブを支給。売上高の1.5％～2.5％を還元します。
勤務地	宇都宮オフィス、名古屋オフィスのいずれか ※勤務地希望は考慮いたします。 ★U・Iターン歓迎！ ■宇都宮オフィス栃木県宇都宮市東宿郷4-1-19 SSSビル6F ■名古屋オフィス愛知県名古屋市千種区姫池通3-19
休日休暇	＜年間休日125日＞ ■完全週休2日制（土曜日・日曜日） ■祝日 ■夏季休暇（5日） ■年末年始休暇（7日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇
勤務時間	8：50～17：05（実働7時間30分・休憩45分） ※残業は月平均30時間程度です。遠方にある歯科医院への訪問による移動時間や、月1回ほどの納品時などに残業が発生するイメージです。場所によっては直行直帰も可能です。
待遇・福利厚生	■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月）★昨年度実績3.5ヶ月分 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■役職手当 ■出張手当 ■家族手当（配偶者：月2万円、第1・2子：月1万円、第3子以降：月5000円） ■住宅手当（世帯主：一律分に1万円プラスして月1万5000円、世帯主以外：一律分月5000円のみ） ■退職金制度 ■社員旅行 ■社内禁煙 ■オーラルケア製品の割引購入制度

仕事内容

お任せするのは、親会社である株式会社ジーシーが開発している歯科医院用コンピュータに関わるサポート業務。システムを利用している歯医者さんからのお困りごとを、電話対応や訪問対応で解決します。

＜扱うシステムは？＞
関わるのは、歯科医院用コンピュータシステム『レセフィス』『Gネクサス』。カルテ入力～レセプト作成までの一連の業務をこなせるスグレモノ。歯医者さんの業務効率化に、なくてはならない商品です。

＜具体的な業務内容は？＞
■電話対応
「システムの使い方がわからない」「バージョンアップのやり方がわからない」といったお問い合わせがメイン。口頭で再起動やボタン操作を指示し、お困りごとを解決します。

■訪問対応
実際に歯科医院に訪問して、ソフトウェアの使い方の説明や設定のカスタマイズなどを行ないます。使い方をレクチャーする際は、操作方法や医療保険について数日間にわたって訪問して説明することも。1人あたり70件～80件の歯科医院を担当し、1日に2～3件ほど訪問。外に出る機会は、意外と多い仕事です。近隣の他県や遠方への出張が生じることもあります。

＜入社後の流れは？＞
「座学研修」と「実務研修」を実施して、しっかりイチから仕事を教えます。もちろん歯科業界の知識やシステムの使い方なども分かりやすく指導するので、知識がなくても安心してくださいね。詳しくはページ下部【座学研修】【実務研修】の欄をご覧ください。

応募資格

＜職種＆業種未経験、第二新卒歓迎＞学歴不問
■社会人経験のある方
└電話や訪問先でのお客様対応時に、一般的な”接遇マナー”が必要となっています。
■普通運転免許（AT限定可）をお持ちの方

給与

月給18万5000円～22万5000円＋インセンティブ
※上記には一律のサポート手当（月2万円）と住宅手当（月5000円）が含まれます。
※経験・能力を考慮し、給与額を決定いたします。
※試用期間中の給与は、【時給1100円】になります。

▼嬉しいインセンティブ制度！
歯医者さんへの日々のサポートが評価され、継続契約に繋がった場合には、サポートスタッフにもインセンティブを支給。売上高の1.5％～2.5％を還元します。

勤務地

宇都宮オフィス、名古屋オフィスのいずれか
※勤務地希望は考慮いたします。
★U・Iターン歓迎！

■宇都宮オフィス
栃木県宇都宮市東宿郷4-1-19 SSSビル6F

■名古屋オフィス
愛知県名古屋市千種区姫池通3-19

休日休暇

＜年間休日125日＞
■完全週休2日制（土曜日・日曜日）
■祝日
■夏季休暇（5日）
■年末年始休暇（7日）
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇

勤務時間

8：50～17：05（実働7時間30分・休憩45分）
※残業は月平均30時間程度です。遠方にある歯科医院への訪問による移動時間や、月1回ほどの納品時などに残業が発生するイメージです。場所によっては直行直帰も可能です。

待遇・福利厚生

■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（7月・12月）★昨年度実績3.5ヶ月分
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■役職手当
■出張手当
■家族手当（配偶者：月2万円、第1・2子：月1万円、第3子以降：月5000円）
■住宅手当（世帯主：一律分に1万円プラスして月1万5000円、世帯主以外：一律分月5000円のみ）
■退職金制度
■社員旅行
■社内禁煙
■オーラルケア製品の割引購入制度

年収	200万円以上
職種	テレマーケティング・テレフォンオペレーター

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