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掲載日：2020/04/02

事務スタッフ（クレジット関連業務を担当）★年間休日123日／完全週休2日制／残業月20時間以下

正社員
株式会社プライメックスキャピタル
仕事概要
仕事内容 商品購入・サービス利用などの料金を、お客様に代わり一括立替でお支払いする「ショッピング・クレジット」サービスを手掛ける当社。利用されるのは、主にエステサロンを中心としたお客様です。アナタにはお客様の債権の管理、電話対応といったカスタマーセンターでの業務をお任せします。

＜仕事内容＞
◎クレジット利用料金の引落し・入金状況の確認
◎お支払遅れの方への電話連絡
◎加盟店・取引先からの問い合わせ対応
◎入金処理
◎書類のチェック・データ入力
◎この他、各種事務業務など

＜主な仕事内容＞
■電話対応
入社後まずは、当社のサービスをご利用いただいた後、引き落としや振込が確認できなかったお客様へのご案内のお電話からお任せ。お電話の内容は、引き落としや振込ができていない旨をお伝えし、入金口座をご案内するといったものなので、難しくありません。

お電話がつながらない場合は、ショートメールの送信や振り込み用紙の発送、再度のお電話等の対応を行ないます。

★お客様は若年層の女性が多いです。
★万が一自分で対応できない展開になった場合は、すぐに先輩社員や上司にバトンタッチしてOK！
★未経験から始めたスタッフが多いのが特長です。わからないことはいつでも質問できるので、未経験の方でもご安心ください。

■事務対応
加盟店（エステサロンなど）からの残高照会への回答や引落し口座の変更、入金処理などを担当していただきます。また、経験を積めば加盟店や取引先の窓口、重要書類の作成等もお任せします。


★将来的には、審査を担当する部署やクレジット契約にかかる事務処理や加盟店管理を担うポジション、管理職等に挑戦可能です。社員の頑張りや成長は全てしっかりと評価しており、本人の要望も聞きながら担当業務を決めていきます。
応募資格 学歴不問＜職種・業種未経験、第二新卒、歓迎します＞
◎経験や知識は一切問いません。意欲重視の採用です！
◎金融業界やコールセンターでの経験がある方は優遇します。
◎社会人経験10年以上の方も歓迎します。
給与 月給20万円～25万円

※給与は、経験・スキルを考慮のうえ決定します。
勤務地 【本社】
大阪府大阪市中央区南船場2-1-3 フェニックス南船場2F
※転勤はありません。
休日休暇 ■完全週休2日制（土日）
■祝日
■GW休暇
■年末年始休暇（6日）
■夏季休暇（3日）
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前・産後育児休暇※取得実績あり
＜年間休日123日＞
勤務時間 シフト制（実働8時間）
もしくは
1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均実働40時間）
※経験やスキル等を考慮して決定します。

＜シフト例＞
9:00～18:00／10:00～19:00／11:00～20:00／12:00～21:00
※月の残業時間は20時間以下です。残業となる場合は月末・月初が多いです。
待遇・福利厚生 ■給与改定（随時）
■賞与年1回（12月）※昨年度実績1.2ヶ月分
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月15万円まで）
■時間外手当
■役職手当
■資格手当
■社内分煙
■社員旅行
※女性の管理職登用実績あり！
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年収 200万円以上
職種 金融事務
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