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掲載日：2019/10/07

グランドスタッフ　★羽田空港　国際線業務拡大につき50名の正社員を積極採用！

正社員
株式会社FMG
仕事概要
仕事内容 羽田空港の国際線ターミナルにて、出発・搭乗・到着などの旅客サービスをお任せいたします。未経験の方でも社内研修やOJTでしっかり育てていくので安心してください。

【出発業務 ／チェックインカウンターにて搭乗手続き】
パスポートやチケット、その他渡航書類を確認します。また座席指定や乗り継ぎのご案内、荷物のお預かりもします。また、エアラインごとに操作する端末が異なっているため、操作方法を覚える必要があります。

【搭乗案内／搭乗ゲート前にて搭乗開始のアナウンスと搭乗券のチェック】
離陸時間が迫っても現れないお客様がいる場合は、アナウンスで呼びかけるなどして探します。また、「◯◯行きの搭乗ゲートはどこですか？」といった質問が寄せられることも。周りの状況をしっかり認識してお客様の質問にスムーズに回答できるようにしましょう。

【到着業務／お客様を手荷物受取場（バゲージクレームエリア）へご案内】
荷物の引渡しや破損・未着に対応します。また、車いすが必要といった特別なサービスがいるお客様のために事前準備も行ないます。

＜語学力が活かせる環境です！＞
あなたの活躍する現場は、国際線ターミナルです。そのため外国人のお客様との英語を使ったやり取りが多く発生します。また当社は約20の国際線エアラインと契約しており、一人あたり1～3社程度のエアラインを担当、エアラインごとの研修を受講していただきます。
応募資格 ＜職種＆業種未経験、社会人未経験、新卒、第二新卒歓迎＞大卒以上

■英語でのコミュニケーションができる方
└TOEIC550点または英検2級以上の英語スキルのある方を求めています。
└お客様と英語で会話をする場面が多々あるため「スピーキング力」が最も重視されます。

◎転職回数やブランクなど一切問いません！
※国際旅客業務経験のある方は、優遇します。（もちろん必須ではありませんのでご安心ください。）
給与 月給24万1千円～＋交通費＋残業代＋各種手当+特別手当（賞与）2回
※上記には一律支給の近接地住宅手当が含まれています。別途、各種手当支給します。
※経験・能力・年齢を考慮し、給与額を決定いたします。
勤務地 【羽田空港】東京都大田区：羽田国際空港内国際線ターミナル
※U・Iターン、遠方からのご応募歓迎します。
休日休暇 ［日勤］
■月9日　※年間休日107日
［夜勤］
■月10日　※年間休日119日
［共通］
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇・育児休暇
※取得実績あり。復帰した社員も活躍中です。
■介護休暇
勤務時間 下記いずれかになります。
［日勤］9：00～17：30（実働7.5時間／休憩1時間）
［夜勤］21：30～5：00（実働6.5時間／休憩1時間）
※残業は、ほとんどありません。
※22時以降の勤務は深夜割増手当が支給されます。
待遇・福利厚生 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■特別手当（賞与）年2回※会社規程による
■交通費支給｜月3万円まで
■時間外手当
■深夜早朝割増手当
※22時～5時までの勤務時間に対して支給されます。
■業務手当
■年3回の社内表彰制度
■ロッカー貸与
■制服貸与
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年収 250万円以上
職種 その他
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