掲載日:2019/09/23 |
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リゾートホテルのサービススタッフ◎寮・社宅完備/夜勤なし/賞与年2回/U・Iターン歓迎正社員東京建物リゾート株式会社
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仕事内容 |
お任せするのは、フロントでの接客サービス業務とレストランでのホール業務です。一人のスタッフが担当する部屋数が少ない分、お客様に対しより手厚いサービスを行なうことが可能です。お客様から「ありがとう!また来ます」といったお言葉をいただけることも多く、日々大きなやりがいを感じながら働くことができます。 <担当する業務> チェックインとチェックアウトの手続き業務、予約状況・残室状況の管理や予約確認表の送付といった予約業務、コンシェルジュ業務やポーター業務などを担当していただきます。 ※機会としては稀ですが、ご希望や経験に応じて料理・飲料の提供や接客などといった、レストランホールやバーラウンジでのサービス業務全般をお願いすることもあります。 <仕事のポイント> ◎ワンちゃんも大事な「お客様」です! 『レジーナリゾート』はペット同伴が可能なホテル。訪れるお客様は愛犬家の方が多いです。愛犬家の方にとってはワンちゃんも家族同然。スタッフもワンちゃんに対して丁寧なおもてなしや怖がられない接し方を心がけましょう。 ◎語学の能力も活かせます! ホテルによっては外国から来られたお客様も多くお越しになります。英語や中国語などのスキルがある方であれば、より幅広い活躍が可能です! ◎イベントやサービスの企画もお任せ! 当社のホテルは、まだまだサービスを作り上げていく段階にあります。あなたが提案したアイディアが採用されれば、全国のホテルで実施されるかもしれません!新しい意見は大歓迎ですので、斬新なサービスや企画を思いついた時には積極的にご提案ください。 |
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応募資格 |
<業界・職種未経験、歓迎!>※ブランクOK ■学歴不問 ■業界問わず接客やサービス業の経験がある方 └必須ではありませんが、ホテルでの経験がある方は優遇いたします! ◎語学力に自信がある方、動物が好きな方歓迎! ペットを連れた方や外国から来られた方も数多く訪れます。英語・中国語ができる方、動物と接することが好きな方の応募もお待ちしております! |
給与 |
月給23万円以上 ※経験者の方は月給25万円以上を想定しています。 ※経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。 ※上記給与には、みなし残業手当(15時間/2万4835円以上)が含まれます。超過分は別途全額支給。 |
勤務地 |
下記いずれかのホテルでの勤務となります。 ■レジーナリゾート軽井沢御影用水 長野県北佐久郡軽井沢町追分49-2 ■レジーナリゾート旧軽井沢 長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢1323-510 ■レジーナリゾート蓼科 長野県茅野市豊平 チェルトの森 柳川5-2-10 ■レジーナリゾート鴨川 千葉県鴨川市東町1464-90 ■レジーナリゾート富士 山梨県南都留郡富士河口湖町小立 7160 ■レジーナリゾート伊豆無鄰 静岡県伊東市八幡野1086-88 ■レジーナリゾート箱根仙石原 神奈川県足柄下郡箱根町仙石原817-360 ■レジーナリゾート箱根雲外荘 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-46 ■レジーナリゾートびわ湖長浜 滋賀県長浜市公園町4-22 ■ホテルレジーナ河口湖 山梨県南都留郡富士河口湖町船津5239-1 ※ホテルレジーナ河口湖のみ、愛犬同伴型ではありません。 ※配属先はご希望を考慮の上、決定します。 ※U・Iターンも歓迎いたします。 |
休日休暇 |
■月6~9日(シフト制) ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後・育児休暇(取得実績あり) ★5日以上連続休暇取得可能(上記休暇を含む) |
勤務時間 |
7:00~22:00の3シフト制(実働7時間30分) <シフト例> 【1】7:00~15:30(休憩1時間) 【2】13:30~22:00(休憩1時間) 【3】7:00~11:00/17:30~22:00 ※夜勤なし ※ホテルにより時間帯の設定は異なります。 ※平均残業時間は月20時間程度です。 |
待遇・福利厚生 |
■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月、12月)※昨年度実績2.6ヶ月分 ■交通費支給(月5万円まで) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(超過分を支給) ■家族手当(配偶者:1万円、第1子:3000円、第2子:2000円/月) ■資格手当 ■深夜手当 ■社員寮・借り上げ社宅(家賃5万6000円までは20%、7万5000円までは50%補助) ■退職金制度 ■再雇用制度 ■マイカー通勤OK ■制服貸与 ≪当社施設でオフも充実!≫ 当社が運営するリゾートホテルやゴルフ場、温浴施設を従業員価格で利用することができます。家族や友人と一緒に過ごし、日々の疲れを癒してください。 |