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掲載日：2019/08/19

ECサイトの運営スタッフ ★年休120日以上 ★住宅、家族手当など充実！

正社員
株式会社イメージ・マジック
仕事概要
仕事内容 ★お任せするのは、ECサイト『オリジナルプリント.jp』の運営スタッフ。キャリアアップするためにジョブローテーションをしていきます。 ゆくゆくはマネジャーとしてスタッフの業務管理、他部署との調整などお任せすることもあります。

■□『オリジナルプリント.jp』とは？
マグカップやTシャツなど様々な素材へのプリントサービスを1点から注文できる個人向けのECサイトです。お客さまの数はユニークで27万人以上にものぼり、毎年130～140％の売上増を記録しています。現在は、特にクリエイターやハンドメイド作家さんに多くご利用いただいています。

■□具体的な仕事
◎カスタマーサポート
お客さまのお問い合わせの対応をします。主に3つ。「どの方法で印刷すればいいか」といった注文前の相談。注文後に「Mサイズを2枚増やしたい」といった数量の変更や「送るデータを間違えた」といったデータの訂正依頼など、注文内容に関する相談。そして、納品後にいただく商品に関する問い合わせ。お客さまの話をしっかり聞いて、質問に丁寧に答えましょう。

◎DTPオペレーター
プリント作業の前工程を担います。お客さまからご入稿いただいたデータを確認してプリントするための加工用データへと変換・加工していきます。シンプルな業務ではありますが、間違いがあってはいけない大切な工程。IllustratorやPhotoshopを高度に駆使して的確に行ないます。

◎商品企画・プロモーション
季節やお客さまの声を参考に、新商品を企画します。コストや納期的に実現可能か、自社工場と打ち合わせを重ね、商品化するものを決めます。また、完成した商品のプロモーションもお任せ。商品が使われるシーンを考えた写真撮影などを行ない、自社のECサイトやSNSなどで配信しましょう。
応募資格 学歴不問＜職種・業種未経験、第二新卒歓迎！＞
◎転職回数はいっさい不問です。
※PhotoshopやIllustratorでデータの確認をすることがあるので、これらのソフトを使ったことがある方は歓迎します。
└ もちろんソフトを使用したことがない方も、イチからお教えしていきますのでご安心ください！
給与 月給20万円～40万円＋手当
※経験・能力等を考慮の上、優遇いたします。
勤務地 ★2018年10月移転の新オフィス★※「後楽園駅」出口より直結しています！
小石川本社／東京都文京区小石川1-3-11 ヒューリック小石川ビル5F 
※転勤はありません。
休日休暇 ＜年間休日120日！＞
◇完全週休2日制（土・日）
◇年末年始（5日）
◇慶弔休暇
◇有給休暇
◇特別休暇
勤務時間 9：00～18：00（実働8時間）
★残業は月30時間ほどの見込みです。
待遇・福利厚生 ◇給与改定：年1回（7月）★毎年昇給しています！
◇賞与：業績により支給
◇交通費支給（月5万円まで）
◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◇時間外手当（全額支給）
◇住宅手当（月1万～4万円）※賃貸の方のみ、賃料に応じた金額を支給
◇家族手当（配偶者：月1万円／子ども1人につき：月5000円）
◇役職手当
◇職能手当
◇私服勤務可
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この求人の検索条件
年収 300万円以上
職種 WEB系クリエイティブ
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※ 柏や堺など漢字1文字でも検索できます！（ひらがな、カタカナ1文字では検索できません。）
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