【正】コールセンタースタッフの女性転職情報｜株式会社sunpla style
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| 掲載日：2019/03/20 |
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No.SUNPLGC301-01
【正】コールセンタースタッフ正社員パソコン関連機器を取り扱う大手企業
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| 仕事内容 |
1.コールセンター業務 パソコンからサーバー、ワークステーション、小型PC、サイネージ製品など当社製品だけでなく、他社製品も含めたパソコン関連機器のサポートを行います。 ※サポートは電話、メールを基本としチャット対応も行う場合があります。 ※対企業の対応と通常のお客様の対応、双方発生しますが、現状は対企業の内容が多いです。 2.アウトソーシング業務 他社から受託するコールセンター業務の対応を行います。 主にパソコン関連機器の案内が中心ですが、受託内容によりパソコン以外の対応を行う事もあります。 受託先ごとに対応が異なるため、それぞれに習熟する必要があります。 |
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| 応募資格・条件 |
下記すべての要件を満たす方 ・日常的にPCを利用している方 ・英文読解能力 ※PCを操作するに際にBIOS画面等は基本英語表記になっているので、それを覚えて理解できるレベルで問題なし 【歓迎】 ・コールセンター業務経験をお持ちの方（インバウンド/サポート対応） ・PC（ハードウェア）に関する専門的知識
高卒以上：2003年以降に卒業された方
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| 給与 |
月収：24万円~26万円（日給月給制）※月収には月30時間分のみなし残業時間を含む 通勤手当（月3万円まで、マイカー、バイク通勤は別途規定あり） |
| 勤務地 | 最寄り駅「海老名駅」(小田急小田原線・相鉄本線・JR相模線) より バス約15分 |
| 勤務曜日 |
土日祝日含む週休二日制（シフト制） 【年間休日数：110日】 |
| 勤務時間 |
09:00～22:00（シフト制） 月収に月30時間分のみなし残業時間を含む |
| 待遇・福利厚生 | 各種社会保険完備、退職金制度、確定拠出年金制度、食費補助、定年65歳（再雇用制度あり）、社員割引販売制度、暑気払い、忘年・新年会補助（5,000円／人）、健康診断、インフルエンザ予防接種、互助会 |
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