掲載日:2018/11/26 |
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美容クリニックのカウンセラー<年間休日121日/残業ほとんどなし/社員割引あり>正社員医療法人社団心紲会
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仕事内容 |
美容クリニック「東京イセアクリニック」にて、患者様にカウンセリングをしていただきます。その内容は医師に正しく伝え、医師による診察後は、今後の施術を受ける際の注意事項の説明や契約手続きを行ないます。 【カウンセリングの流れ】 ▼事前ヒアリング まずは患者様と対面し、希望する施術、気になること、改善したいことなどをヒアリング。信頼関係の構築を目指します。 ▼診療開始 ヒアリングした内容を医師と共有し、医師が診察とカウンセリングを開始。患者様の悩みに適応する施術方法や得られる効果(症例写真などを参考に)などを説明するので、カウンセラーも同席します。 ※医師の診療は15分前後です。 ※患者様のために施術を勧めないこともあります。 ▼説明と契約 医師退出後、再び患者様に対面し、施術を受ける際の注意事項やケア用品などについて説明。施術の内容と予算との折り合いで迷われる方も多いので、できる限り親身になって相談に乗ります。施術することが決まったら、料金やローンを説明して契約とお会計。施術日の予約も取ります。 ※施術は別日になることが多いです。 ★当日に施術をする場合 洗顔・着替え・施術後の注意事項などを説明します。 ※事前ヒアリングから契約までは、脱毛の場合で30分、手術が必要になる場合は1時間程度です。 ※1日に5~6名のカウンセリングをお任せします。 ※患者様との信頼関係が第一なので、無理な営業はさせません。ノルマはありませんが、施術内容によってインセンティブが発生します。 【その他の業務】 ■電話やメールによるお問い合わせやご相談の対応や、術後のアフターフォローのご連絡をすることもあります。 ■院内販促策や、クリニックをPRするPOPやパンフレットの制作、マーケティングに対するミーティングに参加してもらうこともあります。 |
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応募資格 |
<業種・職種未経験、第二新卒歓迎> ■学歴不問、ブランク可 |
給与 |
月給25万円+インセンティブ ※残業代は全額支給します ※試用期間中は月給23万円でインセンティブがありません <入社1年目の平均月収> 30万円(インセンティブ込み) |
勤務地 |
渋谷院と銀座院両方勤務になります。 ※適性と予約状況によって、シフト調整します。 ※転勤はありません ■セルリアンタワーイセアクリニック(東京イセアクリニック渋谷院) 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー東急ホテルロビー階 ■東京イセアクリニック 銀座院 東京都中央区銀座6-2-3 Daiwa銀座アネックス3F |
休日休暇 |
<年間休日121日> ■シフト制(月21日勤務) ■祝日 ■年末年始休暇(3日) ■夏季休暇(3日) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休(取得実績あり) |
勤務時間 |
11:00~20:00(実働8時間) ※残業は月10時間程度 |
待遇・福利厚生 |
■昇給年1回 ■賞与年2回(昨年度実績2ヶ月分) ■交通費支給(月2万円まで) ■社会保険完備(雇用・健康・厚生年金・労災) ■時間外手当(全額支給) ■役職手当 ■職能手当 ■報奨金 ■職員割引制度あり ■出産・育児支援制度あり ■制服貸与 |