掲載日:2018/11/01 |
---|
コールセンタースタッフ★未経験でも月給28万円!正社員株式会社トライデント
|
---|
仕事内容 |
電力の自由化に伴い、最近話題になっている新電力の案内をお任せします。オフィス内でお客様に電話をかけ、興味を持っていただいたら資料を送付するというのが大まかな流れ。メリットが多い商材ということもあり、話を聞いていただきやすいです。 【業務の流れ】 ▼電話 リストをもとに、主に法人のお客様に電話を掛けます。電話は1日150件~200件です。 ▼ヒアリング 現在の電気の契約状況を伺い、サービスの対象かを判断。対象の場合は現在の電気代などを伺い、電気代がより安くなるプランをご案内します。提案やプランはスクリプトがあるので、まずはその通りにご案内すればOKです。 ▼提案 電気のご利用状況やプランなどを算出し、興味を持っていただけたら資料送付の手続きを取ります。 ▼契約 書類を検討していただいた頃に再度電話でご案内を行ない、納得いただけたら契約となります。 【充実したフォロー体制があります】 最初は、当社が扱う新電力の商材について説明。その後は早速現場に入り、電話に慣れていきましょう。まずは先輩の電話を聞いて会話の流れを把握したり、トークのコツなどを学んでいただきます。スクリプトをアレンジしている先輩もいるので、色々な先輩のトークを聞いてみることがポイントです。少しずつ自分でも電話を掛け、お客様との会話に慣れていきます。電話を掛けて説明することの繰り返しのため、未経験でもすぐに慣れることができますよ。 |
---|---|
応募資格 |
<職種・業種未経験、第二新卒、歓迎します> ★意欲重視の採用です。学歴・ブランク・転職回数は問いません。 |
給与 |
月給28万円~45万円以上+インセンティブ ※上記金額は固定残業代(45時間・一律7万7500円)を含みます。超過分は別途支給。 ※経験・年齢・能力などを考慮のうえ、当社規定により決定します。 ※試用期間中は月給24万円+インセンティブとなります。 |
勤務地 |
<本社>東京都豊島区東池袋1丁目10番1号 住友池袋駅前ビル4F ★オフィスは移転したばかりのためキレイで広く、快適な環境で仕事に取り組めます。駅から徒歩2分とアクセスも抜群です! ★転勤はありません。 |
休日休暇 |
<年間休日105日> ■週休二日制(土・日/月1~2回の土曜出社あり) ■祝日 ■年末年始休暇(5日間) ■夏季休暇(5日間) ■GW休暇(5日間) ■有給休暇 ★土日と合わせて4連休などを楽しむ社員もいます ■慶弔休暇 ■特別休暇 |
勤務時間 |
9:30~18:00(実働7.5時間) ※残業時間は月30~40時間程度。時期などにより多少の変動はありますが、固定残業時間を超えることはほとんどありません! |
待遇・福利厚生 |
■昇給年4回 ■賞与年2回(6月・12月) ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(試用期間中および固定残業超過分) ■役職手当 ■住宅手当(月1万5000円~5万円) ■社員旅行(年1回) ■表彰キャンペーンあり(毎月、新人賞や社長賞などの表彰と金一封を用意!モチベーションを高く持って業務に取り組めます) |