旅行予約手配スタッフ（老舗のタイ・プーケット旅行専門店）※パート勤務も歓迎！の女性転職情報｜株式会社エーアンドエー

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掲載日：2018/10/11

旅行予約手配スタッフ（老舗のタイ・プーケット旅行専門店）※パート勤務も歓迎！正社員株式会社エーアンドエー

仕事内容	「タイ・プーケット専門」旅行会社の一員として、お客様にご満足いただけるプランのご案内や旅行の手配をお願いします！タイ航空と提携する当社は、通常よりも多く荷物の預け入れができるなどの他社にない特典・サービスもあり、多くのお客様から選ばれています。タイが好きで、穴場スポット、おすすめのお店など、タイの現地情報に詳しい方であれば、自分自身の旅行経験や知識を活かして活躍できます。特にお客様は、ガイドブックやネットには掲載されていない隠れた情報を大変よろこばれます。気配りの利いた提案が、きっとお客様の満足度向上にもつながっていく仕事です。＜具体的には…＞ ■お客様対応電話やWeb経由でのお問い合わせや、ご来店されたお客様のご相談に対応します。「個人旅行」「家族旅行」「ゴルフ旅行」「団体旅行」など、あらゆる旅行ニーズに応えられるプランを用意しています。 ■希望の旅行内容をヒアリングお客様の旅行の目的や旅行先で体験してみたいことなど、希望を細かくヒアリングしていきます。「目的」「期間」「予算」「誰と」「行きたい観光地」などを伺うことで、どんなプランを立案するべきかが明確になり、イメージしやすくなります。 ■旅行プランの提案パッケージツアーやオーダーメイドツアーの中から、ピッタリのプランを立案。それをふまえて、見積もりもご提案します。例えば、パッケージツアーであっても、さまざまなオプションを加えたり、ホテルのランクを上げたりすることで、お客様だけのプランにしていくことが可能です。 ■各種手配プランが決まったら、航空券の手配やホテル・オプショナルツアーなどを予約します。パスポート番号を確認したり、航空券の発券が完了したタイミングで連絡を入れるなど、出発までのお客様フォローも大切な仕事です。
応募資格	＜一度は旅行業界を離れた方、就労ブランクのある方、歓迎します！＞ ■旅行会社での勤務経験（経験年数・職種は不問） ◎「アジアが好き」「タイが好き」「旅行が好き」という方、大歓迎！ ◎「ムリなく仕事復帰したい」「仕事と子育てを両立したい」という方は、パート勤務も歓迎します。 ◎総合旅行業務取扱管理者、総合旅程管理主任者の資格があれば活かせます。（こちらは必須の応募資格ではありません）
給与	■正社員／月給20万円～30万円 ■パート／時給1000円～1300円 ※経験・スキルなどを考慮のうえ、支給額を決定します。
勤務地	【本社】東京都中央区銀座4-10-3セントラルビル6F ※転勤はありません。
休日休暇	■隔週休2日制（毎週日曜、隔週土曜） ■祝日 ■夏季休暇 ■冬季休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ◎5日以上の連休取得も可能です。
勤務時間	平日／9：30～18：00（実働7.5時間）土曜／9：30～15：00 ※パートの方は、時間や曜日に融通がききます。面接時にご希望の働き方をお知らせください。
待遇・福利厚生	■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月2万5,000円まで） ■タイ出張 ■出張手当 ■役職手当 ■職能手当 ■資格手当 ■私服勤務OK ■産休・育休制度（取得・復帰実績あり）※産後復帰した子育てママ活躍中！

仕事内容

「タイ・プーケット専門」旅行会社の一員として、お客様にご満足いただけるプランのご案内や旅行の手配をお願いします！タイ航空と提携する当社は、通常よりも多く荷物の預け入れができるなどの他社にない特典・サービスもあり、多くのお客様から選ばれています。

タイが好きで、穴場スポット、おすすめのお店など、タイの現地情報に詳しい方であれば、自分自身の旅行経験や知識を活かして活躍できます。特にお客様は、ガイドブックやネットには掲載されていない隠れた情報を大変よろこばれます。気配りの利いた提案が、きっとお客様の満足度向上にもつながっていく仕事です。

＜具体的には…＞
■お客様対応
電話やWeb経由でのお問い合わせや、ご来店されたお客様のご相談に対応します。「個人旅行」「家族旅行」「ゴルフ旅行」「団体旅行」など、あらゆる旅行ニーズに応えられるプランを用意しています。

■希望の旅行内容をヒアリング
お客様の旅行の目的や旅行先で体験してみたいことなど、希望を細かくヒアリングしていきます。「目的」「期間」「予算」「誰と」「行きたい観光地」などを伺うことで、どんなプランを立案するべきかが明確になり、イメージしやすくなります。

■旅行プランの提案
パッケージツアーやオーダーメイドツアーの中から、ピッタリのプランを立案。それをふまえて、見積もりもご提案します。例えば、パッケージツアーであっても、さまざまなオプションを加えたり、ホテルのランクを上げたりすることで、お客様だけのプランにしていくことが可能です。

■各種手配
プランが決まったら、航空券の手配やホテル・オプショナルツアーなどを予約します。パスポート番号を確認したり、航空券の発券が完了したタイミングで連絡を入れるなど、出発までのお客様フォローも大切な仕事です。

応募資格

＜一度は旅行業界を離れた方、就労ブランクのある方、歓迎します！＞
■旅行会社での勤務経験（経験年数・職種は不問）

◎「アジアが好き」「タイが好き」「旅行が好き」という方、大歓迎！
◎「ムリなく仕事復帰したい」「仕事と子育てを両立したい」という方は、パート勤務も歓迎します。
◎総合旅行業務取扱管理者、総合旅程管理主任者の資格があれば活かせます。（こちらは必須の応募資格ではありません）

給与

■正社員／月給20万円～30万円
■パート／時給1000円～1300円

※経験・スキルなどを考慮のうえ、支給額を決定します。

勤務地

【本社】東京都中央区銀座4-10-3セントラルビル6F
※転勤はありません。

休日休暇

■隔週休2日制（毎週日曜、隔週土曜）
■祝日
■夏季休暇
■冬季休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
◎5日以上の連休取得も可能です。

勤務時間

平日／9：30～18：00（実働7.5時間）
土曜／9：30～15：00
※パートの方は、時間や曜日に融通がききます。面接時にご希望の働き方をお知らせください。

待遇・福利厚生

■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（7月・12月）
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月2万5,000円まで）
■タイ出張
■出張手当
■役職手当
■職能手当
■資格手当
■私服勤務OK
■産休・育休制度（取得・復帰実績あり）※産後復帰した子育てママ活躍中！

年収	200万円以上
職種	その他販売サービス系

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