この求人情報は、掲載が終了しています。
（掲載終了時点の求人情報を抜粋して表示しています）
 
掲載日：2018/09/06

電子カルテのカスタマーサポート　◎完全週休2日制（年間休日123日） ◎賞与年2回

正社員
株式会社ビー・エム・エル BML総合研究所（東証一部上場）
仕事概要
仕事内容 電子カルテシステム『Medical Station』『QUALIS』に関する、電話でのサポートをお任せします。すでに当社の電子カルテを導入されている医療機関からの問い合わせ対応が中心です。「この機能の使い方を教えてほしい」「入力したい文字が探せない」といったご連絡に対して、わかりやすく丁寧な回答を行なってください。入社後は研修を実施する予定ですので、パソコンの使い方に詳しくない方も安心してスタートできます。

【具体的な業務】
◎新しく電子カルテを使用されるお客様への対応
導入先のスタッフが入れ替わった場合などは、使い方についての問い合わせをいただくことがあります。

◎普段あまり利用しない機能についてのご説明
通常のケースでは使わない機能について、お問い合わせを受けることがあります。

◎PCの基本操作のサポート
医事算定に関することをはじめ、PCの使い方に関するお問い合わせ対応もお願いします。

そのほか、将来的には導入先の医療機関を訪問し、操作方法などを説明するインストラクターとしての業務もお任せする可能性があります（期間は5日～2週間程度）。
応募資格 ＜職種・業種未経験、第二新卒の方、歓迎です＞※専門・短大卒以上
■医療事務の資格をお持ちの方

※コールセンターまたは医療機関での実務経験者の方は優遇いたします。
給与 月給20万～30万5000円
※年齢・能力・経験などを考慮の上、決定します。
勤務地 東京、札幌、福岡
※希望を考慮の上、決定します。U・Iターン歓迎。
※将来的に転勤の可能性があります（勤務地限定制度もあります）。

東京本社／東京都渋谷区千駄ヶ谷5-21-3
札幌／北海道札幌市北区北7条西
福岡／福岡県福岡市博多区西月隈
休日休暇 ＜年間休日123日＞
■完全週休2日制（シフト制）
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
勤務時間 9:00～17:30（実働7時間30分）

【時差出勤可能】
8:00～16:30／9:00～17:30／10:30～19:00／12:30～21:00 など
待遇・福利厚生 ■昇給年1回
■賞与年2回（4ヶ月分／2017年実績）
■交通費全額支給
■社会保険完備
■時間外手当
■住宅手当
■家族手当
■保養所
■退職金制度
↓
この求人情報と似た求人をさがす
この求人の検索条件
年収 200万円以上
職種 医療・介護系
キーワードを入力する
※ 複数のキーワードを指定する場合は、キーワードを半角スペースで区切ってください。
※ 柏や堺など漢字1文字でも検索できます！（ひらがな、カタカナ1文字では検索できません。）
同じ条件の求人情報をさがす