コールセンタースタッフ（ドコモ電波調査担当）の女性転職情報｜株式会社アイティ・イット
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| 掲載日：2013/01/28 |
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No.ITCAJ03670A
コールセンタースタッフ（ドコモ電波調査担当）正社員登用あり契約社員株式会社アイティ・イット
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| 仕事内容 |
お客様窓口に寄せられた「携帯電話の電波状況」に関する問い合わせに対応します ・電話やメールによるお客様への回答 ・地域の電波状況の確認作業 ・対応処理の履歴入力作業 [ 対応例 ] お客様から「引っ越し後、携帯電話の電波が自宅で入らなくなった」と問い合わせが入る ↓ 電波状況を確認し、調査員の派遣をお客様にご提案する アンテナ増設工事の予定がある場合は、「何年何月に改善される予定です」と案内する |
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| 応募資格・条件 |
・コールセンターの受信業務経験（最低2年）がある方 ・長期就業（1年以上）が可能な方 ・コミュニケーション力重視！（チームワークを大事にできる方） |
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| 給与・年収例 |
月給25万円以上 ※当社規定による
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| 勤務地 | 江戸川橋駅徒歩2分 または 神楽坂駅徒歩7分 または 飯田橋駅徒歩12分 ※大規模コールセンター | ||
| 勤務日・時間 |
月～金 9：00～17：30（実働7.5時間）  ■完全週休2日制（曜日はシフト制） ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 ■慶弔休暇 ■育児・介護休暇 ■My Day（誕生日）休暇
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| 待遇・福利厚生 |
○社会保険完備（雇用保険・健康保険・労災保険・厚生年金） ○厚生年金基金加入（企業年金） ○昇給年1回 ○賞与年2回（7月・12月） ○各種手当（役付手当、住宅手当、技術手当、家族手当 他） ○交通費全額支給 ○従業員持株会 ○教育研修制度 ○慶弔見舞金制度（結婚・出産・罹災時対象） ○各種契約保養所 ○定期健康診断 ○カフェテリアプラン（勤続年数により毎年1回支給されるポイントをさまざまな支援メニューに利用できる。健康・スポーツ活動支援など）
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