掲載日:2013/01/23 |
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【大手町】未経験OK 通信会社カスタマーサポートスタッフ正社員登用あり契約社員株式会社アイティ・イット
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仕事内容 |
<大規模ネットワーク回線のカスタマーサポート(英語及び日本語)業務> ・国際回線ネットワーク保守・監視、故障切り分け業務 ・海外・国内サービスフロント対応業務 ・海外・国内キャリアー/ベンダー/データセンタ-と国内・国外回線のトラブルシューティングの調整、手配 ・コンフィグ作成および投入 ・その他付随関連業務 |
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応募資格・条件 |
◆ビジネスレベルの英語力TOEIC700点以上を持つ日本人の方、もしくは、ネイテイブレベルの英語力を持ち、かつ上級レベルの日本語力をお持ちの外国人の方(国籍不問) ◆コールセンターや営業職など、業務で電話対応経験がある方 ◆長期就業、シフト勤務(夜間勤務を含む)が可能な方 【下記のような方は、さらに歓迎・優遇します】 ・CCNAの資格取得者 ・海外生活経験のある方 ・英語以外の語学習得者 |
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給与・年収例 |
月給25万円以上 ※当社規定による
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勤務地 | 東京都千代田区各線「大手町駅」より徒歩2分、各線「東京駅」より徒歩5分 | ||
勤務日・時間 |
月~金 9:00~17:30(実働7.5時間) ■完全週休2日制(曜日はシフト制) ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 ■慶弔休暇 ■育児・介護休暇 ■My Day(誕生日)休暇
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待遇・福利厚生 |
○社会保険完備(雇用保険・健康保険・労災保険・厚生年金) ○厚生年金基金加入(企業年金) ○昇給年1回 ○賞与年2回(7月・12月) ○各種手当(役付手当、住宅手当、技術手当、家族手当 他) ○交通費全額支給 ○従業員持株会 ○教育研修制度 ○慶弔見舞金制度(結婚・出産・罹災時対象) ○各種契約保養所 ○定期健康診断 ○カフェテリアプラン(勤続年数により毎年1回支給されるポイントをさまざまな支援メニューに利用できる。健康・スポーツ活動支援など)
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