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掲載日:2012/12/18
No.ARCS002

ヘルプデスク・ユーザーサポート

正社員
アルカディア・システムズ株式会社
仕事概要
仕事内容 企業内のサポートチームの一員として、様々な業務に携わって頂きます。 

・ネットワーク障害対応 
・サーバー/クライアント障害対応 
・Microsoft Office 等 各種アプリケーションサポート 
・ネットワーク、PC設定 
・イベント監視、バックアップなどのシステム保守業務 
・アカウント管理 
・社内申請業務 
・ユーザー研修 
・マニュアル整備  等

お客様の一番身近なポジションで頼りにされる存在です。技術力はもちろんですが、コミュニケーション能力が磨かれ、同時にヒューマンスキルを高めていくことができます。
チームで進めたり、打ち合わせをする機会も多いため、女性の持つ高い折衝力が活かせます!
応募資格・条件 ◇学歴不問
※実務経験が浅い方やIT業界未経験の方でも向上心さえあればしっかりとバックアップ。人と接することが好きな方を求めています!

《採用担当より》
経験が浅い方、業務にギャップを感じている方、環境に満足していない方は面談に来て、やりたいことをアピールして下さい。また今後のことも話し合いましょう!
高卒以上:2013年以降に卒業された方
給与 年俸制 240万円~400万円(基本給+評価給) ※スタート時
交通費

全額支給

勤務地 都内、都内近郊のクライアント先※希望に沿った形で勤務地を決定します。
勤務曜日 月~金
休日休暇

完全週休2日制(土・日)、祝日、夏期、年末年始、GW、有給、慶弔休暇 
※休日休暇年間120日以上

勤務時間 基本勤務時間 9:00~18:00 (実働8h) 

※ プロジェクト先により若干異なります。 
 例/フレックスタイム制(コアタイム10:00~16:00、標準労働時間8時間)
待遇・福利厚生 ■各種社会保険完備 
■資格取得支援制度(受験費用、報奨金) 
■住宅支援制度(独身者対象。敷金、礼金、仲介料は会社負担)
■定期健康診断  
■人間ドック補助制度/35歳以上の社員・その扶養家族の場合 
■契約保養施設の利用(全国約5000カ所) 
■フィットネスクラブの利用 
■財形貯蓄制度

※女子従業員向け<子育て支援制度> 
・マタニティータイム制度 
・産前産後休暇制度 
・育児休業制度 
・育児時間・育児短時間制度
上記制度を利用し、後に現場復帰するエンジニアもいます。
基本勤務時間の短縮は難しいですが、定時で終わることも可能です。
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この求人の検索条件
年収 200万円以上
職種 ユーザーサポート・ヘルプデスク
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