掲載日:2018/10/15 |
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ホテルマネージャー(支配人候補)★未経験歓迎!★転勤・夜勤なし!★年休118日正社員株式会社東横イン
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仕事内容 |
“わが家のようにくつろげるホテル”を目指し、ホテルを育て、切り盛りし、繁盛させる仕事です。支配人は自らお客様やスタッフと接しながら、ホテルをまるごと1棟運営・管理します。入社後は、約1年間の研修期間で支配人の仕事を少しずつ学び、スキルアップに励んでください。 <具体的には> ■お客様対応 チェックイン・チェックアウトの時間にはフロントの接客、電話対応のフォローを行ないます。また、朝食会場でお客様にご挨拶したり、お客様からのアンケートをチェック。心を込めて直筆のお礼状やお詫び状の手紙を書くことも“ホテルの顔”である支配人としての大切な仕事です。 ■朝礼 各セクションとの朝礼を実施し、伝達・注意事項を共有します。その後も積極的にスタッフとコミュニケーションを取りましょう。スタッフがイキイキ働ける環境を整えることも大切な役目です。 ■建物(設備)・客室チェック・清掃 My雑巾を持ち、常にホテルをピカピカに保つよう心がけます。客室を回り、ベッドメイキングや設備をチェック。時には不具合の修理も行ない、安心してくつろいでいただける空間をつくりましょう。おうちをお掃除している経験も活かせます。 ■マネジメント ホテル全体の予算・発注管理、スタッフの採用・育成・勤怠管理なども行ないます。支配人としての大切なマネジメント業務です。 ■地域や近隣企業様へのPR・交流 時には地域・近隣の方との情報交換や町内会活動に参加することも。地域に根付き愛されるホテルとなるよう、積極的に活動しましょう。ご近所付き合いの経験が活かせます。 ☆アイデアが活かせます☆ 近隣店舗を紹介したMAPを作成するなど、その土地を楽しんでもらう工夫も自分たちで実施。仕事を通じて「人生に張り合いが出た」と話す支配人も多いです。 |
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応募資格 |
【未経験の方、大歓迎!就業ブランクのある方もぜひご応募ください!】 ■高卒以上の方。 ■基本的なPCスキルをお持ちの方(Word、Excel) └メール送信や簡単な入力、資料作成ができればOK。(使っても簡単な関数程度です。) ※経験よりも人柄や気配りの視点を大切にした採用を行なっています。 <支配人の90%以上が、未経験スタート!> ★ホテル業界のことは何も知らずに入社した支配人がほとんど。経験業界も問いません。支配人たちの前職も、事務スタッフや保険会社の営業、客室乗務員、アパレル、美容部員などさまざまです。結婚や子育てを経てからの社会復帰も大歓迎。今までの人生・社会経験を活かして新しいことに挑戦したい方、チームワークを大切にしてみんなで目標に向かって仕事をしたい方、歓迎します。「PTA役員の経験がある」、「学生時代に部活やアルバイトで、リーダーをやったことがある」という方にはもってこいの職場です! |
給与 |
■大阪 月給29万~33万円 ■神戸市・尼崎市 月給28万~32万円 ※別途、インセンティブ、資格手当、ホテルの業績に応じた奨励金などを支給。 ※上記金額には、固定残業代(7万円、30時間相当分)を含みます。時間超過分は別途支給。 |
勤務地 |
★勤務地は希望を最大限考慮。転居を伴う転勤はなし。 ■大阪 大阪船場東/大阪市中央区農人橋2-4-29 大阪谷四交差点/大阪市中央区谷町4-11-1 天満橋大手前/大阪市中央区大手通1-4-15 大阪なんば日本橋/大阪市浪速区日本橋4-11-4 大阪鶴橋駅前/大阪市天王寺区舟橋町15-31 ■兵庫 神戸三ノ宮1/神戸市中央区御幸通2-2-2 阪神尼崎駅前/尼崎市御園町19 ★2019年、続々オープン予定★ ■3月 大阪桜ノ宮駅西口/大阪府 大阪阪急十三駅西口2/大阪府 ■6月 神戸三ノ宮駅市役所前/兵庫県 大阪天六駅前ビル(仮称)/大阪府 |
休日休暇 |
【年間休日118日!プライベートも大切にできます】 ■週休2日制(月8日) ■祝日 ■有給休暇 ■リフレッシュ休暇(3年以上勤続いただいた方は連続5日以上の休暇を取得可能) ■慶弔休暇 <ホテルの状況に応じて、休日は自分で決めることができます> 例えば「子どもの三者面談や運動会、入学式などの行事がある」という場合は、自由に休みを取ってもOKです。支配人として、自分のことは自分でマネジメント。自由な分だけ責任もありますが、それが面白いとも言えます。土日祝に休みを取ることもできますよ。 |
勤務時間 |
10:00~19:00(実働8時間) ※夜勤・深夜勤務はありません。 ※状況に応じて、自分で時間調整することができる働き方です。仕事の管理ができていると、自分の裁量で業務をコントロールしながらワークライフバランスを保てます。 |
待遇・福利厚生 |
■昇給年1回 ■賞与年2回(入社1年目、総額賞与30万円保障!) ■交通費支給(上限月5万円) ■各種社会保険完備 ■退職金制度(勤続3年以上) ■制服貸与 ■国内・海外、ホテル社員宿泊割引制度 ■各種資格手当(簿記、パソコン検定、秘書検定、英検などの資格に応じて支給 ※入社後に取得したものに限ります) ■ホテル奨励金 ■稼働率奨励金 |