掲載日:2018/10/15 |
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マンスリーマンションの予約受付スタッフ★週休2日制正社員株式会社リブ・マックス
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仕事内容 |
法人や個人のお客様からの問い合わせに対応し、当社が保有しているマンスリーマンションをご案内する仕事です。メールや電話で希望条件をお伺いし、社内システムを使って物件を検索。希望に合うお部屋をメールでご案内し、気に入っていただけたら契約へと進めます。営業スキルは一切必要ありません。お客様の約7割が成約に至るので売上ノルマもナシ。デスクワークにコツコツと取り組みつつ、自分の手で契約を結ぶやりがいも味わえます。 【具体的な仕事内容】 お客様の大半が法人で、出張や社員研修などの用途でマンスリーマンションを探されているケースがほとんどです。また、個人のお客様は旅行で長期滞在を考えられている場合が多め。ある程度ニーズが決まっているため、何度か対応すればご案内のコツがつかめます。 問い合わせは主にメールで寄せられるため、その内容を見て希望条件をヒアリングしましょう。お聞きする内容はマニュアルで決まっていますので、それに沿って確認していけばOKです。希望条件が出揃ったら社内システムで物件を検索します。 それから希望に合うお部屋を2~3件ピックアップし、物件情報をお客様にメールで送信します。気に入っていただけた物件があれば日程を確認して社内システムで部屋を予約。専用フォーマットで契約書を作成し、お客様に郵送しましょう。その後、署名・捺印頂いたものを返送いただけたら契約完了です。後は、予約日が近づいたらリマインドメールを送信しましょう。このように、対面での対応は一切ナシ。メールと電話で完結する仕事です。 1日の対応件数は8~10件。本社では10件を超える日もありますが、神戸支社では5件程しかない日もあるなどエリアや時期により多少のバラつきはあります。入社後は先輩がイチから仕事を教えますのでご安心ください。 |
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応募資格 |
【学歴不問。社会人未経験OK!第二新卒歓迎です】 ◎職種や業種などの経験は一切不問。不動産の知識も問いません。 |
給与 |
月給23万円以上 ※能力や経験などを考慮します。 ※月給には固定残業代(36時間分、4万8000円)が含まれています。 ※固定残業代の超過分は別途支給します。 |
勤務地 |
本社/東京都港区赤坂2-5-1 S-GATE 赤坂山王 9F 神戸支社/兵庫県神戸市中央区加納町2-9-24 プレジール三宮II 2F ※希望勤務地を考慮します。 |
休日休暇 |
週休2日制(シフト制/月8~10日休み ※半分ぐらいは土、日に休めます) 有給休暇(ワーク・ライフ・バランスを重視し、取得を奨励しています) 病気休暇 慶弔休暇 産前産後休暇 育児休暇 介護休暇 看護休暇 |
勤務時間 |
9:00~20:00(シフト制/実働8時間) ※残業は月20時間程度です。 |
待遇・福利厚生 |
資格手当(宅地建物取引士/月3万円) 残業手当(固定残業代の超過分を支給) 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) 交通費支給(上限3万円/月) 子育て支援制度 結婚・出産祝い金 慶忌・傷病見舞金 半休制度 社員寮 宅地建物取引士資格取得支援制度 住宅補助制度(初期費用ナシで自社物件に入居可能) 自社運営ホテル宿泊費最大50%OFF(家族割引もあり) 自社運営リラクゼーションサロン利用最大50%OFF(家族割引もあり) |