カスタマーコンサルタント（未経験採用）◎年間休日125日以上の女性転職情報｜第一生命保険株式会社

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掲載日：2018/09/20

カスタマーコンサルタント（未経験採用）◎年間休日125日以上正社員第一生命保険株式会社

仕事内容	既にご契約いただいているお客さまに対し、アフターサービスとコンサルティングを行うお仕事です。ライフサイクルの変化についてお伺いし、保険に関する疑問や悩みにお答えしながら、中長期にわたり保険のご契約が常にベストな状態になるようサポートします。【具体的には…？】 ▼STEP１：お客さまへご連絡 DMを発信後、お客さまにお電話し、ご都合の良いお日にちを伺い、訪問する日程をご相談します。 ▼STEP２：お客さまを訪問してフォロー現在のご加入内容を説明した上で「ライフサイクルやご家族さまの情報の変更やご請求漏れがないか？」など状況を伺います。その他、お客さまの疑問や悩みに対するアドバイス、情報提供、プランの提案など、継続的なアフターサービス・コンサルティングを行います。 ※ほけんショップにご来店いただく場合もあります。【ポイント！】 ★お客さまとの関係を大切にしています。私たちが大切にしたいのは、お客さまの一生涯のパートナーとして、身近なご相談相手となること。従って、アポイントをいただき訪問することを原則としています。また、自分の家族や友人への勧誘指示はありません。 ★多くのお客さまのお役に立てます。お客さまとお会いし、信頼関係を築いていきます。1人のお客さまと長く付き合うことができ、お役に立っているというやりがいを感じられるお仕事です。 ★仕事の基礎が身につく研修を用意しています。入社後は安心してスタートできるよう、4か月間の研修を用意。詳しくは下記『入社後の流れ（教育制度）』の項目をチェックしてください！ ★将来のキャリアも築けます。チーム制で仕事に取り組んでおり、将来的にはリーダー職へキャリアアップすることも可能です。リーダーはメンバーの教育・同行指導や業績管理等のマネジメント業務を行います。
応募資格	■高卒以上　＜未経験者歓迎！ブランクのある方もOK！＞ ⇒4か月間の充実の研修を用意しているので、保険の知識や金融業界での経験が無くてもOKです。 ★さまざまな先輩が活躍中★ これまでの経験は一切不問です。実際に、前職は事務や販売スタッフ、コールセンタースタッフや塾講師だった方、子育てが落ち着いたので正社員として入社してきた先輩たちも活躍中。4か月の初期研修があるためご安心してスタートしていただけます！
給与	月給22万1,480円＋賞与年2回 ※上記には、月30時間分の時間外手当（4万1,480円）を固定金額として含んでいます。 ※時間外手当超過分は、別途支給します。
勤務地	【第一生命ほけんショップ日比谷本店】東京都千代田区有楽町1-13-1 2F 【第一生命ほけんショップ横浜駅前店】神奈川県横浜市西区北幸1-4-1 横浜天理ビル17F 【第一生命ほけんショップ立川店】東京都立川市曙町2-4-3　TISビル1階【第一生命ほけんショップ武蔵小杉店】神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 STMビル6F 【第一生命ほけんショップ名古屋駅前店】愛知県名古屋市中村区名駅4-6-17 名古屋ビル5F 【第一生命ほけんショップ大阪駅前店】大阪府大阪市北区梅田1-8-17 大阪第一生命ビル18F ★勤務地は希望を考慮、転居を伴う勤務地変更はありません。 ★公共交通機関を利用して訪問します。 ※店舗の募集状況に応じて勤務地増減の可能性があります。
休日休暇	【年間休日125日以上！】 ■完全週休2日制（土・日） ⇒月2回の土曜日出社があります。その場合は振替休日を取得していただきます。 ■祝日 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■療養休暇 ■ワーク・ライフ・バランス休暇（学校行事やボランティア等への参加時） ■マタニティ休暇（妊娠中の体調不良や健診時等／原則月5日迄） ■産前産後休暇 ■育児休業 ■チャイルドサポート休暇（小学校就業前の子の病気や予防接種での通院時等／年12日迄） ■介護休業（要介護者一人につき計365日取得可） ■介護サポート休暇（要介護者の通院の付添時等／年12日迄） ■孫誕生休暇（孫が誕生する時／3日）
勤務時間	9：00～17：00（実働7時間、休憩1時間） ★日によりますが、平均すると18時半前後には退社しています。 ★予定がある日には定時に退社したり、夕方在宅のお客さまへ電話をする時や翌日の訪問準備がある時にはしっかりと働く等、メリハリのある働き方で充実した毎日を送れます。
待遇・福利厚生	■期中給与ランクアップ制度あり（毎年） ■賞与年2回（6月・12月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（上限あり） ■退職金制度（勤続3年以上） ■指定社外資格奨励制度 ■各種相談窓口（両立支援、健康相談等） ■活動費会社負担（お客さま訪問時の移動交通費、プレゼント用のノベルティ等） ■社用PC・携帯支給 ★資格支援制度があるため、ファイナンシャルプランナー（FP）の資格を働きながら取得できます。

仕事内容

既にご契約いただいているお客さまに対し、アフターサービスとコンサルティングを行うお仕事です。ライフサイクルの変化についてお伺いし、保険に関する疑問や悩みにお答えしながら、中長期にわたり保険のご契約が常にベストな状態になるようサポートします。

【具体的には…？】
▼STEP１：お客さまへご連絡
DMを発信後、お客さまにお電話し、ご都合の良いお日にちを伺い、訪問する日程をご相談します。

▼STEP２：お客さまを訪問してフォロー
現在のご加入内容を説明した上で「ライフサイクルやご家族さまの情報の変更やご請求漏れがないか？」など状況を伺います。その他、お客さまの疑問や悩みに対するアドバイス、情報提供、プランの提案など、継続的なアフターサービス・コンサルティングを行います。

※ほけんショップにご来店いただく場合もあります。

【ポイント！】
★お客さまとの関係を大切にしています。
私たちが大切にしたいのは、お客さまの一生涯のパートナーとして、身近なご相談相手となること。従って、アポイントをいただき訪問することを原則としています。また、自分の家族や友人への勧誘指示はありません。

★多くのお客さまのお役に立てます。
お客さまとお会いし、信頼関係を築いていきます。1人のお客さまと長く付き合うことができ、お役に立っているというやりがいを感じられるお仕事です。

★仕事の基礎が身につく研修を用意しています。
入社後は安心してスタートできるよう、4か月間の研修を用意。詳しくは下記『入社後の流れ（教育制度）』の項目をチェックしてください！

★将来のキャリアも築けます。
チーム制で仕事に取り組んでおり、将来的にはリーダー職へキャリアアップすることも可能です。リーダーはメンバーの教育・同行指導や業績管理等のマネジメント業務を行います。

応募資格

■高卒以上　＜未経験者歓迎！ブランクのある方もOK！＞
⇒4か月間の充実の研修を用意しているので、保険の知識や金融業界での経験が無くてもOKです。

★さまざまな先輩が活躍中★
これまでの経験は一切不問です。実際に、前職は事務や販売スタッフ、コールセンタースタッフや塾講師だった方、子育てが落ち着いたので正社員として入社してきた先輩たちも活躍中。4か月の初期研修があるためご安心してスタートしていただけます！

給与

月給22万1,480円＋賞与年2回
※上記には、月30時間分の時間外手当（4万1,480円）を固定金額として含んでいます。
※時間外手当超過分は、別途支給します。

勤務地

【第一生命ほけんショップ日比谷本店】
東京都千代田区有楽町1-13-1 2F

【第一生命ほけんショップ横浜駅前店】
神奈川県横浜市西区北幸1-4-1 横浜天理ビル17F

【第一生命ほけんショップ立川店】
東京都立川市曙町2-4-3　TISビル1階

【第一生命ほけんショップ武蔵小杉店】
神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 STMビル6F

【第一生命ほけんショップ名古屋駅前店】
愛知県名古屋市中村区名駅4-6-17 名古屋ビル5F

【第一生命ほけんショップ大阪駅前店】
大阪府大阪市北区梅田1-8-17 大阪第一生命ビル18F

★勤務地は希望を考慮、転居を伴う勤務地変更はありません。
★公共交通機関を利用して訪問します。
※店舗の募集状況に応じて勤務地増減の可能性があります。

休日休暇

【年間休日125日以上！】
■完全週休2日制（土・日）
⇒月2回の土曜日出社があります。その場合は振替休日を取得していただきます。
■祝日
■年末年始休暇
■有給休暇
■療養休暇
■ワーク・ライフ・バランス休暇（学校行事やボランティア等への参加時）
■マタニティ休暇（妊娠中の体調不良や健診時等／原則月5日迄）
■産前産後休暇
■育児休業
■チャイルドサポート休暇（小学校就業前の子の病気や予防接種での通院時等／年12日迄）
■介護休業（要介護者一人につき計365日取得可）
■介護サポート休暇（要介護者の通院の付添時等／年12日迄）
■孫誕生休暇（孫が誕生する時／3日）

勤務時間

9：00～17：00（実働7時間、休憩1時間）

★日によりますが、平均すると18時半前後には退社しています。
★予定がある日には定時に退社したり、夕方在宅のお客さまへ電話をする時や翌日の訪問準備がある時にはしっかりと働く等、メリハリのある働き方で充実した毎日を送れます。

待遇・福利厚生

■期中給与ランクアップ制度あり（毎年）
■賞与年2回（6月・12月）
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（上限あり）
■退職金制度（勤続3年以上）
■指定社外資格奨励制度
■各種相談窓口（両立支援、健康相談等）
■活動費会社負担（お客さま訪問時の移動交通費、プレゼント用のノベルティ等）
■社用PC・携帯支給

★資格支援制度があるため、ファイナンシャルプランナー（FP）の資格を働きながら取得できます。

年収	250万円以上
職種	営業・企画営業・ラウンダー

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