掲載日:2018/09/03 |
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コールセンタースタッフ(正社員)★東証一部上場企業グループ!年間休日125日以上!賞与年2回!正社員株式会社セントメディア
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仕事内容 |
★東証一部上場グループ企業!電話応対の基礎から学べる研修があるので安心です♪ 大手企業の窓口として、お客様からの問い合わせに対応するコールセンタースタッフとしてご活躍いただきます。毎週必ず2日休み、残業少なめと、仕事とプライベートを両立できるでしょう。 【具体的には…】 ★お客様からの電話注文を受け付ける業務や、商品の使い方に関する問い合わせ対応を行なうセンターがほとんど。業界は、通信・IT、金融、通販会社など、大手を中心としたさまざまな業界です。 ★同期で入社する人も多いので、仲間意識が高いのも特徴。プライベートでも仲良くなって、仕事帰りにご飯に行くことも。また、事務職などと比べると服装や髪型なども自由度が高いと言えます。 ★また、コールセンターは大手企業が運営していることが多いため、職場環境や立地もバツグン!社内食堂、オフィス内のコンビニ、空気清浄機、休憩室など、快適な環境が整っているのも特徴です。 ※希望や適性にあわせて、ピッタリの職場へと配属します。 ※将来は、リーダーやSVだけでなく、本部スタッフなどさまざまなキャリアを描けます。 【入社後の流れ】 ▼座学研修からスタート。2~3週間にわたり、対応に必要な知識を身につけます。 ▼座学研修を終えたら約1ヶ月のOJTへ。実際にお客様の対応をしながら、知識や技術を身につけていきます。トレーナーのモニターによるフォロー・チェックを行ないながら、スキル上達を目指しましょう。 ▼上記が終了したらひとり立ちです。1人でできることが増えていくのが嬉しいですよ。 |
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応募資格 |
★未経験、既卒・第二新卒、歓迎! ⇒学歴不問。職種経験、業界経験、社会人経験は問いません。 ⇒正社員デビュー歓迎!アルバイト・契約社員・派遣社員だった方もぜひご応募ください。 ※スピード入社可能!「すぐ働き始めたい」という希望を叶えられます。 ※研修制度も充実!マニュアルも整備されていますので安心です。 |
給与 |
月給17万円~27万円+各種手当+残業手当100%支給 ★首都圏の場合、月給22万円以上のスタートです! ★勤務地・年齢・スキルを考慮のうえ、スタート時の給与を決定します! 【月収例】 28万円以上/27歳・総合職・リーダー(月給+残業手当+各種手当) 23万円以上/24歳・一般社員(月給+残業手当+各種手当) |
勤務地 |
首都圏・札幌・仙台・新潟・名古屋・大阪・広島・北九州・福岡・熊本・沖縄のコールセンター ★希望勤務地への配属となります。U・Iターン歓迎! ★基本的に担当コールセンターへの直行直帰となります。 【本社】東京都新宿区新宿3-1-24 京王新宿三丁目ビル3階 【支店】 首都圏(新宿、秋葉原、池袋、渋谷、大宮、千葉、横浜)、札幌、仙台、新潟、名古屋、大阪、広島、北九州、福岡、熊本、沖縄 |
休日休暇 |
<年間休日125日以上> ■完全週休2日制(シフト制) ※毎週必ず2日のお休みあり!3日休みの週もあります! ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇 ■ピットイン休暇 ■誕生日休暇(本人、配偶者、子供の誕生日) ■出産休暇・育児休暇(出産祝い金支給) ■結婚休暇(結婚祝い金支給) ■介護休暇(家族で介護が必要になった場合、3ヶ月限度で休暇取得が可能) |
勤務時間 |
10:00~19:00(実働8時間) ※勤務地により異なります。 ※各現場でも余裕のあるシフト組みができるため、残業はほとんどありません。 |
待遇・福利厚生 |
<充実の福利厚生が整っています> ■昇給あり ■賞与あり(年2回) ■通勤交通費全額支給 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■各種報奨金 ■残業手当(100%支給) ■慶弔手当 ■社宅手当 ■出産祝い金 ■結婚祝い金 ■障がい者手当 ■健康診断(年1回) ■インフルエンザ予防接種(年1回) ■カフェテリア型教育研修制度 ■各種スクール割引 ■従業員持株会 ■WILLサークル ■表彰制度(半期に一度/全社員で集まり優秀者を表彰) ■短時間勤務制度(出産等のライフイベント時、勤務時間や日数を調整して勤務可能。育児と仕事の両立をサポート) <表彰制度> 年間・月間MVPをはじめ、最優秀チーム賞や最優秀クライアントの担当者、新人賞、ベストコーディネーターなど、全部で9種類もの表彰制度を設定。スタッフのモチベーションアップを図る仕組みを用意しています。自分の仕事をしっかりと認めてもらえるから、「もっと頑張ろう」って思えます。 |