掲載日:2018/07/23 |
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クリーニング店の受付スタッフ正社員有限会社エース化研ホワイト急便
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仕事内容 |
地元のお客様で賑わうクリーニング店『ホワイト急便』にて、衣類の受け渡しなどの受付業務や新人の教育などをお任せします。 【受付業務】 ▼衣類のお預かり 「傷がついていないか」「ボタンが取れかかっていないか」などをお客様と一緒に丁寧にチェックします。点数や衣類の種類などを確認してレジに打ち込み、お渡し日の書いた伝票をお客様にお渡しします。 ▼集荷前のチェック お客様の退店後、改めて衣類のポケット内やボタン等のチェックを実施。伝票番号を書いたタグをつけて、お渡しする曜日ごとに分かれた袋に入れて出荷前の準備を行ないます。 ▼工場からの集荷・納品対応 自社工場の配送スタッフが定期的に来て、衣類の受け渡しを行ないます。クリーニング前の衣類を渡し、翌日以降にお渡し予定のクリーニング済みの衣類を受け取ります。 ▼お客様へのお渡し お客様と点数や仕上がり状態を確認し、衣類をお渡しします。 ☆ポイント☆ 1回の接客時間は3~5分ですが、お客様のことを少しでも知れるように、積極的に会話することが大切です。年齢や家族構成、職業、衣類から分かる情報はもちろん、「お子さんの誕生日プレゼント、もう決めました?」など、何気ない会話を積み重ねます。このちょっとした時間を楽しみにしてくださるお客様も多く、リピートに繋がっています。 【新人の育成】 自分の配属店舗だけではなく、近隣店舗に新しい社員やアルバイトのメンバーが入った時には、あなたが育成を担当。新人の配属先にて、実際に受付業務を行ないながら約1ヶ月つきっきりで仕事を教えていきましょう。 基本の業務は接客マニュアルがありますし、各店舗の客層や常連のお客様の情報はCSシートにたくさん詰まっていますので、他の店舗でもお客様のことを素早く把握することが可能です。 |
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応募資格 |
☆職種・業界・社会人未経験、第二新卒、歓迎☆ ■学歴やブランクは問いません。 ■あなたの意欲を重視します。 └先輩の中には、元トラックドライバーなど異業種から転職してきたメンバーもいます。未経験の方も、ぜひご応募ください! |
給与 |
■正社員 月給18.6万円~ ※経験・能力に応じて決定いたします。 ※試用期間中の給与は時給920円です。 ■パート・アルバイト 時給920円 ※試用期間中の給与は時給900円です。 ※共に勤務時間を超過した場合、別途で追加支給いたします。 |
勤務地 |
■本社/兵庫県加古川市尾上町養田247-1 ■工場直営店/ ・加古川市(養田工場前店、坂元工場前店、福沢店、二屋店、二屋南口店、神野店、東加古川店、二俣店、宝殿駅南口店、粟津店、加古川駅南店) ・高砂市(御旅店、宝殿北口店) ・稲美町(国岡店) ・播磨町(宮西店) ・明石市(小久保1丁目店、ラ・ムー大蔵海岸店) ・小野市(黒川店) ※マイカー通勤可!転居を伴う転勤なし! ※U・Iターン歓迎!勤務地は希望を考慮して決定します。 |
休日休暇 |
■正社員/月4日以上(週に1日は必ず休みとなります。) ■パート・アルバイト/シフト制(月18日程度)※希望シフトにより変動いたします。 ■年末年始休暇(5日) ■夏季休暇(4日) ■有給休暇 ■慶弔休暇 |
勤務時間 |
■正社員 変形労働時間制(週平均実働40時間) ※残業は繁忙期のみ、月平均15時間の残業が発生する場合あり。 ■パート・アルバイト 週3回シフト制(1日4時間、週3回からご相談いただけます。) <店舗シフト例> 9:00~15:00、15:00~20:00 9:00~20:00など ※流動的に働いていただきます。 |
待遇・福利厚生 |
■昇給年1回(9月) ■賞与年2回(8月・12月) ■交通費支給(社内規定に準ずる) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■出張手当 ■制服あり ■資格取得支援制度 ■退職金制度 ■マイカー通勤可・駐車場あり ■クリーニング社割制度 ■クリーニング代補助制度(12000円/年) ■独立開業援助あり ■勤続15年で海外旅行(昨年ハワイに旅行) |