掲載日:2018/07/16 |
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カスタマーサポート(正社員)★東証一部上場企業グループ!年間休日125日以上!賞与年2回!正社員株式会社セントメディア
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仕事内容 |
<お給料をもらいながら学べる、約80時間の研修あり!> 新規プロジェクトのメンバーとしてご活躍いただきます。銀行や証券会社の窓口として、お客様からの依頼や問合せに対応するカスタマーサポートの仕事です。 入社後は約2週間(約80時間)の研修があるため、必要な知識やスキルはイチから身につけられます。毎週必ず2日休み、残業少なめと、仕事とプライベートを両立できるのも魅力です。 <入社後の流れ> ▼入社後2週間は研修期間。銀行や証券会社のお客様とやり取りする際には「証券外務員」という資格が必要になるため、この資格取得に向けた研修からスタートします。 ▼お客様対応の練習も進めていきましょう。トレーナーのモニターによるフォロー・チェックを行ないながら、自信を持って現場デビューできるよう学んでいきましょう。 ▼現場デビュー後も、しっかりフォローしていくのでご安心を。 <ここがポイント!> ★プライベートの時間も大切にしながら、一生モノの資格と専門知識を手に入れられるのが大きな魅力。手に職をつけられることで、自分にも自信を持てるようになるでしょう。 ★同期で入社するメンバーも多いので、仲間意識を持てます。プライベートでも仲良くなり、仕事帰りにご飯に行くことも。 ★銀行や証券会社が運営しているコールセンターでの勤務となるため、職場環境や立地もバツグン♪社内食堂、オフィス内のコンビニ、空気清浄機、休憩室など、快適な環境が整っているのも特徴です。 |
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応募資格 |
<未経験、既卒・第二新卒、歓迎!> ★学歴不問。職種経験・業界経験・社会人経験すべて問いません。 ★正社員デビュー歓迎!アルバイト・契約社員・派遣社員だった方もぜひご応募ください! ◎充実の研修制度あり!給与をもらいながら、知識・スキルを身につけられます! ◎接客・販売経験をお持ちであれば活かせます。 ◎スピード入社可能!「すぐ働き始めたい」という希望を叶えられます。 |
給与 |
月給23万円以上+残業手当100%支給+賞与年2回 ★勤務地・年齢・スキルを考慮のうえ、スタート時の給与を決定します! 【月収例】 28万円以上/27歳・総合職・リーダー(月給+残業手当+各種手当) 23万円以上/24歳・一般社員(月給+残業手当+各種手当) |
勤務地 |
東京都・埼玉県にあるコールセンター ★希望勤務地への配属となります。U・Iターン歓迎! ★基本的に担当コールセンターへの直行直帰となります。 【本社】東京都新宿区新宿三丁目1-24 京王新宿三丁目ビル3F 【支店】首都圏(新宿、秋葉原、大宮) |
休日休暇 |
<年間休日125日以上> ■完全週休2日制(シフト制) ※毎週必ず2日のお休みあり!3日休みの週もあります! ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇 ■ピットイン休暇 ■誕生日休暇(本人、配偶者、子供の誕生日) ■出産休暇・育児休暇(出産祝い金支給) ■結婚休暇(結婚祝い金支給) ■介護休暇(家族で介護が必要になった場合、3ヶ月限度で休暇取得が可能) |
勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間) ※勤務地により異なります。 ※各現場でも余裕のあるシフト組みができるため、残業はほとんどありません。 |
待遇・福利厚生 |
<充実の福利厚生が整っています> ■昇給あり ■賞与あり(年2回) ■通勤交通費(全額支給) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■各種報奨金 ■残業手当(100%支給) ■慶弔手当 ■社宅手当 ■出産祝い金 ■結婚祝い金 ■健康診断(年1回) ■インフルエンザ予防接種(年1回) ■カフェテリア型教育研修制度 ■各種スクール割引 ■従業員持株会 ■WILLサークル ■表彰制度(半期に一度/全社員で集まり、優秀者を表彰) ■短時間勤務制度(出産などのライフイベント時、勤務時間や日数を調整して勤務可能。育児と仕事の両立をサポート) <表彰制度> 年間・月間MVPをはじめ、最優秀チーム賞や最優秀クライアントの担当者、新人賞、ベストコーディネーターなど、全部で9種類もの表彰制度を設定。スタッフのモチベーションアップを図る仕組みを用意しています。自分の仕事をしっかりと認めてもらえるから、「もっと頑張ろう」って思えますよ。 |