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掲載日:2018/07/09

コールセンタースタッフ(正社員)★東証一部上場企業グループ!年間休日125日以上!賞与年2回!

正社員
株式会社セントメディア
仕事概要
仕事内容 ★先輩たちも7割が未経験スタート。電話応対の基礎から学べる研修があるので安心です♪

大手企業の窓口として、お客様からの問い合わせに対応するコールセンタースタッフとしてご活躍いただきます。毎週必ず2日休み、残業少なめと、仕事とプライベートを両立できるでしょう。

【具体的には…】
★お客様からの電話注文を受け付ける業務や、商品の使い方に関する問い合わせ対応を行なうセンターがほとんど。業界は、通信・IT、金融、通販会社など、大手を中心としたさまざまな業界です。

★同期で入社する人も多いので、仲間意識が高いのも特徴。プライベートでも仲良くなって、仕事帰りにご飯に行くことも。また、事務職などと比べると服装や髪型なども自由度が高いと言えます。

★また、コールセンターは大手企業が運営していることが多いため、職場環境や立地もバツグン!社内食堂、オフィス内のコンビニ、空気清浄機、休憩室など、快適な環境が整っているのも特徴です。

※希望や適性にあわせて、ピッタリの職場へと配属します。
※将来は、リーダーやSVだけでなく、本部スタッフなどさまざまなキャリアを描けます。

【入社後の流れ】
▼座学研修からスタート。2~3週間にわたり、対応に必要な知識を身につけます。

▼座学研修を終えたら約1ヶ月のOJTへ。実際にお客様の対応をしながら、知識や技術を身につけていきます。トレーナーのモニターによるフォロー・チェックを行ないながら、スキル上達を目指しましょう。

▼上記が終了したらひとり立ちです。1人でできることが増えていくのが嬉しいですよ。
応募資格 ★未経験、既卒・第二新卒、歓迎!
⇒学歴不問。職種経験、業界経験、社会人経験は問いません。
⇒正社員デビュー歓迎!アルバイト・契約社員・派遣社員だった方もぜひご応募ください。

※スピード入社可能!「すぐ働き始めたい」という希望を叶えられます。
※研修制度も充実!マニュアルも整備されていますので安心です。
給与 月給17万円~27万円+各種手当+残業手当100%支給
★首都圏の場合、月給22万円以上のスタートです!
★勤務地・年齢・スキルを考慮のうえ、スタート時の給与を決定します!

【月収例】
28万円以上/27歳・総合職・リーダー(月給+残業手当+各種手当)
23万円以上/24歳・一般社員(月給+残業手当+各種手当)
勤務地 各エリアのコールセンター(首都圏・札幌・仙台・新潟・名古屋・大阪・神戸・広島・北九州・福岡・熊本・沖縄)
★希望勤務地への配属となります。U・Iターン歓迎!
★基本的に担当コールセンターへの直行直帰となります。

【本社】東京都新宿区新宿3-1-24 京王新宿三丁目ビル3階

【支店】
首都圏(新宿、秋葉原、池袋、渋谷、大宮、千葉、横浜)、札幌、仙台、新潟、名古屋、大阪、神戸、広島、北九州、福岡、熊本、沖縄
休日休暇 <年間休日125日以上>
■完全週休2日制(シフト制)
※毎週必ず2日のお休みあり!3日休みの週もあります!
■年末年始休暇
■夏季休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇
■ピットイン休暇
■誕生日休暇(本人、配偶者、子供の誕生日)
■出産休暇・育児休暇(出産祝い金支給)
■結婚休暇(結婚祝い金支給)
■介護休暇(家族で介護が必要になった場合、3ヶ月限度で休暇取得が可能)
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)
※勤務地により異なります。
※各現場でも余裕のあるシフト組みができるため、残業はほとんどありません。
待遇・福利厚生 <充実の福利厚生が整っています>
■昇給あり
■賞与あり(年2回)
■通勤交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■各種報奨金
■残業手当(100%支給)
■慶弔手当
■社宅手当
■出産祝い金
■結婚祝い金
■障がい者手当
■健康診断(年1回)
■インフルエンザ予防接種(年1回)
■カフェテリア型教育研修制度
■各種スクール割引
■従業員持株会
■WILLサークル
■表彰制度(半期に一度/全社員で集まり優秀者を表彰)
■短時間勤務制度(出産等のライフイベント時、勤務時間や日数を調整して勤務可能。育児と仕事の両立をサポート)

<表彰制度>
年間・月間MVPをはじめ、最優秀チーム賞や最優秀クライアントの担当者、新人賞、ベストコーディネーターなど、全部で9種類もの表彰制度を設定。スタッフのモチベーションアップを図る仕組みを用意しています。自分の仕事をしっかりと認めてもらえるから、「もっと頑張ろう」って思えます。
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年収 200万円以上
職種 テレマーケティング・テレフォンオペレーター
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