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掲載日:2018/06/28

◇高級マンションのコンシェルジュ◇一から始めて、一流になれる!【英語が活かせる★】【福利厚生充実】

正社員
株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ
仕事概要
仕事内容 ゲストルームなど各種設備の予約・手配、クリーニングや宅配便の取り次ぎ、タクシーの手配など、様々な面におけるサービスを通じ、入居者様の充実した日常生活をサポートするのがコンシェルジュの仕事です。勤務先となるマンションでは外国の方が多くお住まいのため、入居者様とのやりとりは英語がメインです。

【具体的な仕事内容】
■館内設備のご案内・予約受付
ゲストルーム、シアタールーム、会議室など、マンション内共用施設の予約を承ります。また、スポーツジムなどの予約の必要のない設備について利用方法をご説明したり、必要に応じて近隣の病院等をご案内したりする場合もあります。

■生活サポートサービス
クリーニングのお預かりや宅配便の取り次ぎ、タクシーの手配、ハウスキーパー等への鍵の受け渡しなど。お忙しい入居者様に代わって、様々な面から生活をサポートします。

※空き時間には、業務引継ぎの確認や日報の作成などをお願いします。

【仕事のポイント!】
■勤務地は23区内の高級マンション。
入居者様は、実業家や経営者などの富裕層。日々忙しく過ごされている方が多く、一番リラックスできる自宅においては、ホテルのような上質なサービスを求めていらっしゃいます。おもてなしの心が、活躍の秘訣です。

■困った時も安心です。
勤務時間中は基本的に1名で対応しますが、困った時にすぐに相談できる「従業員向けコールセンター」を用意。また、本部のマネージャーも定期的に各物件を巡回しているため、悩み事はいつでもご相談ください。

■スキルアップできます。
しっかり活躍できるよう、社員のスキルアップを応援している当社。入社後はもちろん、定期的に研修を用意しており、英語力やサービススキルが高められる環境です。詳しくは下記『教育制度』の項目をご覧ください!
応募資格 【職種・業種未経験、第二新卒歓迎/学歴不問】
◇日常会話レベルの英語ができる方
⇒挨拶や予約手配、道順案内など、簡単な日常会話ができればOK。多少拙い英語でも、相手と意思疎通を図ろうとする意欲があれば問題ありません。

★人柄重視の採用です。さまざまな方が活躍しています!

【活かせる経験】
◇ホテル・航空業界での経験
◇接客・販売などサービス業の経験
◇留学・ワーキングホリデーの経験

【こんな方歓迎します】
☆人を喜ばせる事が好きな方大歓迎☆
○人のために何かをするのが好きな方
○居住者様を家族のように思いやれる方
○身だしなみに気配りのできる方
○英語を使ってコミュニケーションをしたい方

★自由参加の英語研修★
講師はコンシェルジュの先輩社員です!
「こういう時にはこういう言い回しで~」など経験に基づいた内容は、すぐに使える表現ばかりです!
ゲームなどの楽しい企画もあり、毎回盛り上がっています!
給与 月給24万5000円以上 + 残業手当100%支給 + 賞与年2回
※経験・能力などを考慮の上、決定いたします。
※入社後も、英語力がアップすると英語手当が上がります。
※勤務中の移動時間や急な待機時間が発生した場合も賃金はカットされません。
(例えば本社→Aマンションの移動時間1H等も支給対象です。)
勤務地 東京23区内(六本木、赤坂などにあるタワーマンションなど)
※勤務地は通勤時間などを考慮して決定します。
※3ヶ月~3年ごとに勤務するマンションに変更の可能性はありますが、転居を伴う転勤はありません。
※複数のマンションを行き来しての勤務になる可能性もあります。
休日休暇 ■週休2日制(月8日以上/曜日はシフト制/月4日は希望休)
■年次有給休暇
■産前産後休暇・育児休暇
勤務時間 8:00~21:00の間でシフト制
※1ヶ月単位の変形労働時間制/月平均173時間
※残業は月0~20時間程度。超過分は残業代100%を支給します。
※勤務時間は勤務地により多少異なる場合もあります。
待遇・福利厚生 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月/業績により変動あり)
■残業手当(100%支給)
■住宅手当(当社規定あり)
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■制服貸与(私服通勤OK!)
■資格取得支援制度(TOEIC)あり
■精勤表彰制度
■永年勤続表彰制度
■お客様満足賞

<ライフスタイルに合った働き方を!>
産前産後休暇・育児休暇を取得した後、自身の理想のライフスタイルに合わせて、以下のような働き方を選択することも可能です。

◎一般職正社員(フルタイム正社員)コース
週40時間の勤務スタイル。長期的に安定した収入を手にできます。

◎短時間正社員コース
週30時間以上の勤務スタイル。ムリなく仕事と家庭を両立したい方にピッタリです。

◎パートタイム社員コース
週30時間未満の勤務スタイル。扶養範囲内での勤務も可能です。
※コースは変更可。気軽にご相談ください。
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年収 250万円以上
職種 その他販売サービス系
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