女性転職TOPその他販売サービス系◇高級マンションのコンシェルジュ◇一から始めて、一流になれる!【英語が活かせる★】【福利厚生充実】
 
掲載日:2018/06/28

◇高級マンションのコンシェルジュ◇一から始めて、一流になれる!【英語が活かせる★】【福利厚生充実】

正社員
株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ
ここがポイント!

「Thank you」「ありがとう」を言われない日はありません。

あなたの活躍の舞台となるのは、駅直結のタワーマンションや一等地に佇む高級マンション。入居者は、実業家や経営者などの富裕層の方々がメインです。日本でビジネスをしている外国人の方も少なくありません。

忙しい毎日を送っている入居者様をサポートするのが、あなたのお仕事。思うように日本語を話せない方も多く、ちょっとした気遣いが入居者様の快適な生活に繋がるのです。例えば、宅配便の再配達依頼の仕方をお教えしたり、マンション内共用施設の使い方をご説明するなど、英語を使ったサポートをお願いします。

とは言え、ビジネス英語や高い英語力は問いません。笑顔で相手に伝えようとする気持ちがあれば大丈夫。入居者様と徐々に信頼関係を築いていくことで、より質の高いサービスを行なえるようになっていくはずです。

「人の役に立ちたい」という方はもちろん、「英語を使う仕事がしたい」という方も大歓迎。あなたの笑顔と気遣いが、入居者様たちのオアシスとなるお仕事です。

一流の入居者様と接することで、一流のサービスを身につけることもできます。
 
仕事概要
仕事内容 ゲストルームなど各種設備の予約・手配、クリーニングや宅配便の取り次ぎ、タクシーの手配など、様々な面におけるサービスを通じ、入居者様の充実した日常生活をサポートするのがコンシェルジュの仕事です。勤務先となるマンションでは外国の方が多くお住まいのため、入居者様とのやりとりは英語がメインです。

【具体的な仕事内容】
■館内設備のご案内・予約受付
ゲストルーム、シアタールーム、会議室など、マンション内共用施設の予約を承ります。また、スポーツジムなどの予約の必要のない設備について利用方法をご説明したり、必要に応じて近隣の病院等をご案内したりする場合もあります。

■生活サポートサービス
クリーニングのお預かりや宅配便の取り次ぎ、タクシーの手配、ハウスキーパー等への鍵の受け渡しなど。お忙しい入居者様に代わって、様々な面から生活をサポートします。

※空き時間には、業務引継ぎの確認や日報の作成などをお願いします。

【仕事のポイント!】
■勤務地は23区内の高級マンション。
入居者様は、実業家や経営者などの富裕層。日々忙しく過ごされている方が多く、一番リラックスできる自宅においては、ホテルのような上質なサービスを求めていらっしゃいます。おもてなしの心が、活躍の秘訣です。

■困った時も安心です。
勤務時間中は基本的に1名で対応しますが、困った時にすぐに相談できる「従業員向けコールセンター」を用意。また、本部のマネージャーも定期的に各物件を巡回しているため、悩み事はいつでもご相談ください。

■スキルアップできます。
しっかり活躍できるよう、社員のスキルアップを応援している当社。入社後はもちろん、定期的に研修を用意しており、英語力やサービススキルが高められる環境です。詳しくは下記『教育制度』の項目をご覧ください!
応募資格 【職種・業種未経験、第二新卒歓迎/学歴不問】
◇日常会話レベルの英語ができる方
⇒挨拶や予約手配、道順案内など、簡単な日常会話ができればOK。多少拙い英語でも、相手と意思疎通を図ろうとする意欲があれば問題ありません。

★人柄重視の採用です。さまざまな方が活躍しています!

【活かせる経験】
◇ホテル・航空業界での経験
◇接客・販売などサービス業の経験
◇留学・ワーキングホリデーの経験

【こんな方歓迎します】
☆人を喜ばせる事が好きな方大歓迎☆
○人のために何かをするのが好きな方
○居住者様を家族のように思いやれる方
○身だしなみに気配りのできる方
○英語を使ってコミュニケーションをしたい方

★自由参加の英語研修★
講師はコンシェルジュの先輩社員です!
「こういう時にはこういう言い回しで~」など経験に基づいた内容は、すぐに使える表現ばかりです!
ゲームなどの楽しい企画もあり、毎回盛り上がっています!
給与 月給24万5000円以上 + 残業手当100%支給 + 賞与年2回
※経験・能力などを考慮の上、決定いたします。
※入社後も、英語力がアップすると英語手当が上がります。
※勤務中の移動時間や急な待機時間が発生した場合も賃金はカットされません。
(例えば本社→Aマンションの移動時間1H等も支給対象です。)
勤務地 東京23区内(六本木、赤坂などにあるタワーマンションなど)
※勤務地は通勤時間などを考慮して決定します。
※3ヶ月~3年ごとに勤務するマンションに変更の可能性はありますが、転居を伴う転勤はありません。
※複数のマンションを行き来しての勤務になる可能性もあります。
休日休暇 ■週休2日制(月8日以上/曜日はシフト制/月4日は希望休)
■年次有給休暇
■産前産後休暇・育児休暇
勤務時間 8:00~21:00の間でシフト制
※1ヶ月単位の変形労働時間制/月平均173時間
※残業は月0~20時間程度。超過分は残業代100%を支給します。
※勤務時間は勤務地により多少異なる場合もあります。
待遇・福利厚生 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月/業績により変動あり)
■残業手当(100%支給)
■住宅手当(当社規定あり)
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■制服貸与(私服通勤OK!)
■資格取得支援制度(TOEIC)あり
■精勤表彰制度
■永年勤続表彰制度
■お客様満足賞

<ライフスタイルに合った働き方を!>
産前産後休暇・育児休暇を取得した後、自身の理想のライフスタイルに合わせて、以下のような働き方を選択することも可能です。

◎一般職正社員(フルタイム正社員)コース
週40時間の勤務スタイル。長期的に安定した収入を手にできます。

◎短時間正社員コース
週30時間以上の勤務スタイル。ムリなく仕事と家庭を両立したい方にピッタリです。

◎パートタイム社員コース
週30時間未満の勤務スタイル。扶養範囲内での勤務も可能です。
※コースは変更可。気軽にご相談ください。
 
企業情報
会社名 株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ
事業内容 マンション内コンシェルジュサービス
事業所 【東京本社】東京都港区芝5-13-15 芝三田森ビル4階
【東海営業所】愛知県名古屋市中区錦2-18-5 白川第六ビル6階 601号
【関西営業所】大阪府大阪市北区東天満2-9-1 若杉センタービル本館10階
【西日本営業所】熊本県熊本市中央区帯山4-18-1
【福岡オフィス】福岡県福岡市博多区下川端1-3 明治通りビジネスセンター別館501号
設立 2002年12月6日
代表者 代表取締役社長 西川 尚希
ホームページアドレス http://www.ql-c.co.jp/
 
応募・選考について
応募方法 応募フォームよりエントリーをお願いします。追って、こちらからご連絡いたします。
 
応募する
こちらはエン転職の求人です。
応募はエン転職から行われます。
安心して応募していただけるよう、エンは求人情報掲載企業と次のような約束を交わしています。
[en]ウィメンズワークに掲載する情報には、虚偽の情報は掲載しない
 
応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。
応募情報は、選考や登録以外の目的では使用しない
 
不要となった個人情報は、一定期間保管後、本人へ返却または責任を持って破棄処分する。