掲載日:2018/04/05 |
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社内ヘルプデスク|未経験OK!TVCM「好きな言葉は情熱です」の美容クリニックをサポート!正社員ランジェコスメティーク株式会社
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仕事内容 |
「好きな言葉は情熱です」のTVCMでお馴染みの「湘南美容クリニック」を運営するSBCメディカルグループ。その管理部門を担っているのが当社です。あなたにお任せしたいのは、社内ヘルプデスクとしてPC・IT機器の問い合わせに対応する仕事です。 <入社後の仕事内容> 「電子カルテ」「顧客情報管理」「予約管理」「社内チャット」「タブレット端末」「プリンター」「IP電話」など、社内システムに関するスタッフからの問い合わせに対応します。問い合わせ件数は1日20件程度です。 内容は「ネットワークが繋がらない」「モニターがつかない」「パスワードを忘れた」「プリンターの紙が詰まった」など。原因を想定して解決を試みます。PCやITに詳しくないスタッフが多いので、電話でのコミュニケーションや、リモート接続で解決できる内容が大半です。 なお、1ヶ月半に1回のペースで美容クリニックへの出張が発生します。出張先は、静岡~沖縄までの西日本エリア(対象は約30院)。Wi-Fiのアンテナを直したり、新しいプリンターを導入するといった際に出張します。 <将来的にやっていただけると嬉しいこと> ■問い合わせ内容と解決方法がわかるWebマニュアルの作成 ■新入社員に対する個人情報保護に関する研修 ■社内システムに関する改善提案 ほかにも、やりたいことや得意なことから、業務の幅を広げていただけると嬉しいです! ※教育については下記「研修は東京で行ないます!」をご覧ください。 |
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応募資格 |
<ブランク・開発経験、不問。職種・業界未経験、第二新卒、歓迎!> ■PCやITの基本知識をお持ちの方(問い合わせ内容の原因と解決方法を想像できる程度) ※情報系の学校で学んでいた方は、大歓迎! ※短大・専門卒以上 |
給与 |
月給制24万円~34万円 ※ご経験・能力を考慮し、決定します。 上記金額には、固定残業手当(月40時間分/6万5000円~10万円)が含まれています。なお、固定残業時間を超過した場合、または固定残業時間を超えていなくても、21時以降の残業には、別途残業手当を支給します。 |
勤務地 |
西日本事務局/大阪府大阪市福島区福島1-4-40 ※転勤はありません。 ※東日本事務局(東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー12F)への配属を希望される方は、遠慮なくご相談ください。 |
休日休暇 |
<年間休日110日> ■週休2日制(シフト制/月9日~10日/基本土日休み) ■有給休暇(入社半年後10日間付与) ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり) |
勤務時間 |
10:00~19:00(実働8時間) ※残業は月15時間以下です。 |
待遇・福利厚生 |
■給与査定年1回 ■賞与年2回(支給は2年目より) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(月3万円まで) ■皆勤手当(月1万円) ■残業手当 ■家賃補助制度(社内規定あり) ■保育料支援制度(研修終了後以降/保育料の基本金額の50%/上限2万円) ■病院特別免除制度(月2回合計2時間以内/本人かお子様が病院にかかった場合は遅刻免除) ■部活動(テニス部・ゴルフ部・スノボー&スキー部・ウェイクボード部など) ■飲みニケーション制度(月1回、職場内の結束を高めるため飲み会を開催。費用は会社負担) ■インフルエンザ予防接種 ■健康診断(一般検診・胸部CT・マンモグラフィ・子宮内検診実施) ■ベネフィット・ステーション(旅行・生活・ペット・スクール関連サービス) ■退職金制度(勤続3年以上) ■5日以上連続休暇取得可能 ※入社半年経過後 |