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掲載日:2017/06/22

インポートブランドECサイトの受注、運営管理

正社員
株式会社マークス&ラン
仕事概要
仕事内容 当社のECサイト『IMPORT SELECT musee(ミュゼ)』の運営業務です。受注管理やお客様からのお問合せ対応をメインに、サイト運営に携わっていただきます。

……『IMPORT SELECT musee』とは?……
MONCLER(モンクレール)、JIMMY CHOO(ジミーチュウ)、Paul Smith(ポール・スミス)など、約3000のインポートブランドを取り扱っています。社長が海外で希少アイテムや人気アイテムを低価格で買い付け。アイテムの質・価格ともに高い評価を得ています。

大手ポータルサイトに計4サイト(楽天・Yahoo!・Amazon・BUYMA)を運営中。服や帽子、アクセサリーなど、常時約3000アイテムを扱っており、更新頻度は週1回程です。

《具体的な仕事》
■受注・問合せ対応(メイン業務)
1日に200~300の商品を発送します。受注後はお客様の要望に応え伝票を作成。その後、メールや電話での返品や交換処理などの問合せに対応します。また、「この商品のサイズ感を教えてほしい」など、サイズ・質感・色や在庫状況などについてお客様からお問い合わせをいただくことも。お客様の声を直に聞ける場であり、当社の印象を決める大切な役割ですので丁寧な説明や対応を心がけましょう。

■商品アップ作業
商品ごとのセールスポイントやサイズ、コメントをサイトページに入力します。

■サイト更新
PhotoshopとDreamweaverを使用したWeb制作の実務経験をお持ちの方にはバナー作成、ページ更新をお任せします。

■仕入、バイイング
海外からの資料を見ての国内輸入元へのオーダーが中心ですが、年に4回ほどアメリカやヨーロッパの展示会へも足を運びます。
 
以上を、経験や希望を相談して決定します。
応募資格 学歴不問《職種・業種未経験者、第二新卒者歓迎!》
★ファッションやインポートブランドに興味のある方はぜひご応募ください。
★これまでの経験や特別な知識はいっさい不問です。

※PhotoshopとDreamweaverを使用したWeb制作の実務経験をお持ちの方は活かせます!
給与 未経験者は月給23万円からスタート
(月45時間分/5万7000円分の固定残業手当を含みます。超過分は追加支給)

半年後には経験者とみなし、月給25万円となります。
(月45時間分/6万2000円の固定残業手当を含みます。超過分は追加支給)
※能力によっては昇給が早まる可能性もあります。
※受注管理、商品アップ、サイト更新のいずれかの経験をお持ちの方は、月給25万円からのスタートとなります。
勤務地 本社/大阪府大阪市西区立売堀 1-3-13 第三富士ビル 6F
★転勤はありません。
休日休暇 ■日曜・祝日他。毎月7~11日
※日曜・祝日と土曜日で繁忙期と閑散期を考慮し休日の年間カレンダーを組んでいます。
■祝日
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
勤務時間 9:30~18:00(実働7時間30分)
※1年のうちで閑散期などの忙しくない時期は早めに退社しています。45時間の固定残業は繁忙期の最大残業時間を想定しています。少ない月は残業が10時間を切ることもあります。
繁忙期も残業があるとはいえ、20時までには退社していますので、無理なくご活躍いただけます。
待遇・福利厚生 ■賞与年2回(8月・12月 ※勤続半年以降)
■昇給随時
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■私服勤務OK
■健康診断
■役職手当
■時間外手当
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年収 250万円以上
職種 WEB系クリエイティブ
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