フロントスタッフ ★未経験歓迎★全社員が4年連続給与アップ★住宅手当 月最大7.5万円支給の女性転職情報｜アパホテル株式会社
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| 掲載日：2017/06/15 |
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フロントスタッフ ★未経験歓迎★全社員が4年連続給与アップ★住宅手当 月最大7.5万円支給正社員アパホテル株式会社
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| 仕事内容 |
あなたには、ホテルのチェックイン時のお客様対応や、予約の電話対応、その他各種業務をお任せします。ホテルの顔として気持ちの良い接客を心がけています。 《3ヵ月かけて基礎から身につけましょう》 ▼先輩がマンツーマンで教えます。 まずは先輩が、業務の流れや進め方のコツを教えていきます。また、PC・スマホで見られる社内ツールをご用意。「ペンの渡し方」「手の組み方」「お辞儀の角度」などの基本的な所作を動画で学べます。 ▼先輩のもとロールプレイング。 一通りを身につけたら、立ち居振る舞い、ビジネスマナー、チェックインの際の会員カードの説明の仕方、電話対応などを接客スーパーバイザーがチェックします。 《具体的には》 ■宿泊予約の受付 ■チェックイン・アウトの受付 ■お客様からの問合せ応対 ■その他、書類作成など各種ホテル業務 《多様なキャリアをサポートしています》 フロントスタッフから始まりますが、その先はあなた次第。目指す方向に合わせてキャリアアップできます。たとえば… ◆まずは＜副支配人＞を目指し、ゆくゆくは＜支配人＞⇒＜統括支配人＞となる道へ。 ◆接客を究めたいなら、エリア内のアパホテルをまわりサービスを向上させる＜接客スーパーバイザー＞の道へ。 ◆ホテル経営を究めたいなら、マーケティングの観点から部屋の需要予測・適正価格の調整をする（通称レベニューマネジメント）を行なう＜ITスーパーバイザー＞の道へ。 あなたの目指すキャリアをサポートするため、「接客スーパーバイザー研修」「レベニューマネジメント勉強会」「選抜支配人レベルアップ研修」「海外研修旅行」「国内研修旅行」など、様々なプログラムを揃えています。 |
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| 応募資格 |
《業界・職種未経験、第二新卒、歓迎します！》 ※社会人未経験OK！学歴、ブランク、転職回数は問いません。 |
| 給与 |
全国職：月給19.67万円～38万円＋賞与年2回＋各種手当 広域職：月給18.86万円～35万円＋賞与年2回＋各種手当 地域職：月給18.05万円～30万円＋賞与年2回＋各種手当 ※能力・経験を考慮のうえ、決定します。 ※上記金額には、月10時間分のみなし残業代（月1万3000円～2万1000円）を含んでいます。 この金額は地域により異なります。なお、超過分は別途時間外手当を支給します。 |
| 勤務地 |
★下記3パターンのコースをご用意しています。応募時にご希望を選択ください。 ■全国職／全国のアパホテルが対象。住宅手当や各種手当が最も充実しています。 ■広域職／特定地域内のアパホテルが対象。住宅手当、一部手当があります。 ■地域職／通勤圏内のアパホテルが対象。転居を伴う転勤はありません。 【北海道エリア】 札幌市、帯広市 【東北エリア】 青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県 【首都圏エリア】 東京都、神奈川県、千葉県、群馬県、栃木県 【甲信越エリア】 新潟県、長野県 【北陸エリア】 石川県、福井県、富山県 【東海エリア】 愛知県、岐阜県 【関西エリア】 大阪府、兵庫県、和歌山県、京都府 【中国・四国エリア】 広島県、岡山県、山口県、鳥取県、香川県、愛媛県 【九州エリア】 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 |
| 休日休暇 |
■週休2日制（月8～10日、交替制） ■有給休暇（エンジョイ休暇制度、バースデー休暇制度） ■慶弔休暇 ■産前産後休暇、育児休暇 |
| 勤務時間 | シフト制（原則1日8時間勤務） |
| 待遇・福利厚生 |
■昇給年1回（4年連続でアップしています） ■賞与年2回 ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■資格手当(TOEIC、防火管理者、総合旅行業務取扱管理者等：最大3.5万円) ■各種報奨金 ■住宅手当（最大7万5000円／月など、一部支給条件あり） ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■制服貸与 ■財形貯蓄制度 ■ホテル・リゾート施設社員割引制度 ■帰省手当 ■年間表彰制度 ■国内研修旅行（社員同士の親睦を深めつつ研鑽を図るため、年1回実施。自社施設等を活用して1泊2日） ■海外研修（選抜メンバーを対象に年2回。これまで、2015年6月インドネシア・バリ島、2016年11月カナダ・バンクーバーに行きました） |
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