ホテルのフロントスタッフ ★2017年3月、東証・名証二部に上場しました！の女性転職情報｜株式会社グリーンズ（東証・名証二部上場）
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| 掲載日：2017/06/12 |
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ホテルのフロントスタッフ ★2017年3月、東証・名証二部に上場しました！正社員株式会社グリーンズ（東証・名証二部上場）
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| 仕事内容 |
ホテルの「顔」であり、「司令塔」であるフロント業務全般をお任せします。レストラン部門や宿泊部門のスタッフと連携してチームワークよく仕事を進めましょう。イチから教えていきますので経験は問いません。 《具体的な業務》 ◆チェックイン・チェックアウト ◆予約受付…ネットでの予約の他、電話で空室状況を確認してそのまま予約されるお客様も多いです。 ◆インフォメーション…観光スポットや近くのレストラン、交通のご案内。 ◆お客様からのお問い合わせ対応…アメニティのご要望や館内設備の問い合わせなどに対応。 ◆売上の確認…稼働率や売上などの情報を一緒に働くスタッフに伝えます。 ◆インターネット、予約サイトの操作…ホテル予約サイトに対して、各種プラン作成や空室状況の登録。 ※配属されるホテルによっては朝食準備の業務もあります。 《サービスのポイント》 接客時間の短いビジネスホテルで、ひと言添えてプラスαのサービスをするのが活躍できるポイント。例えば「明日は観光ですか？」とお聞きし、翌朝目的地のパンフレットやバスの路線図などをお渡しすれば、とても喜ばれます。 《キャリアステップ》 一般社員（時間帯責任者）から店長を経て、複数のホテルを統括する支配人へ。勤続年数と推薦で昇格が決まり、早い人では入社1年半、平均2～3年で店長になれます。店長の平均給与は25万円です。 《多彩なキャリアパス》 年に一度、自己キャリアの聞き取りを行ない、本部スタッフやマーケティング、商品企画などへのキャリアチェンジの希望を伺います。フロント→店長→マーケティング部門の係長を経て、再び現場に戻り支配人として活躍している人や、店長から商品企画部門の係長になった人など、さまざまです。同じ部署にあまり長くいないよう、積極的にローテーションを行なっています。 |
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| 応募資格 |
高卒以上 ＜職種・業種未経験、第二新卒者歓迎＞ ■ホテルでの仕事に興味がある方 └ホテル業界の経験も不問。必要なことはイチから覚えていけば大丈夫です。 ※語学力を活かして働きたい方、接客や販売の経験を活かしたい方、歓迎します（応募の必須条件ではありません）。 ※社会人経験も不問。2017年3月既卒の方、歓迎します。 |
| 給与 |
月給19万円～25万円 ＋賞与年2回（昨年度：3ヶ月分）＋時間外手当100％支給 ※年齢・経験・能力を考慮し、決定します。 |
| 勤務地 |
＜勤務地は希望を考慮。U・Iターン歓迎＞ 全国の以下いずれかのホテルへの配属となります。 ＜グリーンズホテル＞ 桑名、四日市、鈴鹿、亀山、津、久居、松阪、伊勢、多気、鳥羽、名張、伊賀上野、栄、名和、一宮、小牧、半田、新潟、金沢、福井、多賀 ＜ベストイン＞ 鹿嶋、甲府、新井、新潟、魚津、大垣、石垣島 ※転勤の可能性もあります。 |
| 休日休暇 |
■月8～9日（シフト制） ■7日間連休（1月～6月に1回、7月～12月に1回の年2回） ■育児休暇 ■介護休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■永年勤続休暇 ◎育児休暇取得後に復帰する社員も多数。働き方も柔軟に対応しています。 |
| 勤務時間 |
1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均40時間勤務） 基本シフト ・8:45～19:15（休憩1h） ・19:00～翌9:00（休憩4.5h） ※時間外手当100％支給。 |
| 待遇・福利厚生 |
■給与改定年1回（10月） ■賞与年2回（6月・12月 ※昨年実績：月給の3ヶ月分） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当支給（月4万5000円まで） ■時間外手当100％支給 ■資格取得支援制度 ■慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金、弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金） ■制服貸与 ■TOEIC支援制度 ■借上住宅あり ■駐車場あり（一部車通勤OK） |
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